区行政审批服务局服务贴心老伯点赞用心用情为民解难
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于2022年02月28日发表
9月18日,一位年近八十岁的老大爷步履蹒跚带着他的书法作品来到区政务中心社保窗口,原来是董老师来对孙康同志表示感谢的。今年七月份,事业单位调资,部分退休职工因为***的原因,出现养老金发放不上的问题,董老师就是其中一位,孙康同志经过与董老师电话联系,耐心详细解答了如何处理,并与银行多次沟通,确保了董老师的工资正常发放。对于区政务中心的工作人员来说,这只是一件普普通通的小事,但董老师却一直记在心里,并专门来到了区政务中心向孙康同志送上自己写的书法作品,这是群众对孙康同志工作的一种肯定,也是对社保工作的肯定。
对群众提供优质的服务态度,是政务中心每一名服务人员应该做到的服务职责,对待每一位群众,特别是上了年纪的老同志,更应该像对待自己的父母一样,把他们的事情当成自己的事情对待,多一点关心,多一丝微笑,积极主动,热心耐心的帮助他们,让他们在焦急无措的时候,给他们春天般的温暖。
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2023-09-29 17:50:13重新编辑