高青县行政审批服务局现场勘验三步走精准透明效率高

高青县行政审批服务局创新依托信用体系建设，充分利用互联网和信息化手段，面对各种新问题积极“开处方”、“下良药”，通过规范“勘前、勘中、勘后”三个流程，实现精准施策、标准前置、快速便捷，真正行“便民之效”，助推现场勘验提速增效。

勘前统筹规划，精心准备，实现精准勘验。勘验前认真研究预勘项目详细内容资料，做好勘前分析准备工作。认真开展勘前业务指导，通过设立现场勘验微信群、QQ服务号，主动介入、提前告知企业需准备事宜。对于部分技术要求高、需多部门联合勘验的事项，通过提前***预勘验，帮助企业群众基本准备到位后再组织专家联合勘验，力争一次通过，截至目前，共提供***预勘验服务200余次。同时实施分组分片管理，根据勘验内容、勘验地点、承诺时限等因素，合理安排时间，科学规划路线，确定勘验承办人，将一条路线上的多个业户、不同事项实行多勘合一、错时勘验、串联勘验，截至目前，共完成一体化勘验80余次，错时勘验100余次，容缺勘验50余次，累计减少群众跑腿次数300余次，既提升了勘验效率，也节约了行政成本。

勘中多措并举，规范严谨，实现高效勘验。严格按照“勘前准备、现场核查、证据留存、及时反馈”的标准流程，向申请单位主动出示执法证件，并介绍勘验相关要求，全程进行视频、拍照执法记录。对勘验过程中发现不符合要求事项，工作人员当场下达《整改意见书》，同步做好影像资料留存，并一次性告知整改原因和完成时限，待复勘合格后及时出具勘验评审报告。同时，本着“依法依规、便民利民”的原则，充分运用信息化手段，对部分标准清晰、程序简单、风险较小的事项，创新运用视频“云勘验”模式，用远程视频勘验替代传统人工现场勘验，通过在线交流、在线勘验、实时录屏，打破空间和时间限制，实现了群众“即来即办”“随时随办”，有效降低群众办事成本，最大程度方便办事群众，今年以来累计完成视频“云勘验”150余次。

勘后回访反馈，建制存档，实现勘验公开透明。制定现场勘验人员管理制度，明确勘验人员的文明礼仪、职业操守、纪律要求等，从严筑牢廉政防线。建立回访反馈机制，利用电话询问、***走访等形式，及时了解掌握勘验工作开展情况，保证勘验评审客观公正、真实准确。坚持“一事一档”原则，对现场勘验事项“分门别类，集中存放，分类存储，专人负责”，所有档案建立目录索引，装订成册并及时存档，做到勘验工作全程可溯，实现“阳光透明”勘验。

通过现场勘验“三步流程”,有效提高现场勘验效率，大大提升服务水平，实现所有勘验事项标准可依、过程可控、流程优化、高效规范，使企业开立成本大大降低，勘验效率整体提升50%以上，有效解决了办事群众多跑腿、时间长等问题，切实提高群众满意度。