供电公司善小服务与民同行

       本报桓台讯  “姑娘，喝杯水再走吧”，小区居民李大爷对为***收电费的“善小”志愿者进行挽留。“大爷不用客气，您腿脚不方便，有事请直接拨打服务联系卡上的电话就行，我们以后会定期为您***收电费的。”小小的一张联系卡，成为了联系县供电公司与广大居民的“纽带”。
      为深入开展“彩虹连奥运，服务促和谐”优质服务主题活动，共同营造和谐氛围，县供电公司将电力服务平台前移，在社区中广泛推行“零距离”服务，通过向社会发放“善小”服务联系卡，实实在在为客户解决实际困难，深化了供电服务“善小”细节理念、行为提升、窗口人性化、亲民走访、监督保障“五大工程”，丰富了优质服务内涵，进一步实现了供电服务与“善小”理念的有机结合。