购买水泥不凝固原是用途未看清
近日,果里工商所接到一位消费者举报,称其在果里镇某商店内购买的水泥不凝固,疑似不合格商品,请求执法人员对其进行处理。
接到举报后,执法人员迅速展开调查,由于该消费者提供的信息有误,执法人员经过多方联系查找,才找到投诉中提到的商店。经检查,该商店各项商品均票据齐全,不存在假冒伪劣现象。执法人员随即对相类似的五种水泥的种类、特性、用途进行调查,初步确定该消费者所购买的水泥不凝固的原因,竟是因为其错误购买了一种专门用于填入砖缝的“白水泥”。“白水泥”学名为白色硅酸盐水泥,是一种水硬性胶凝材料,一般用于填充缝隙而不能用于墙面,由于这种水泥的特殊用途,所以非但不易凝固且凝固后强度不高。
县消保委在此提醒广大消费者,在购买建筑材料时,务必根据专业用途购买专门种类的商品,避免因为购买不当引起不必要的损失和争执。同时,消费者在向工商部门进行申诉举报时,务必尽可能详细地提供商家和商品的信息,并保留证据,便于维权。 (苗娟 王洁音 邹倩)