提升群众满意度体育场街道在行动
10月23日,体育场街道召开群众反映问题整改落实暨满意度工作专题会议,街道副科级以上干部参加会议,会议首先传达学习了张店区群众反映问题整改落实暨满意度工作推进会会议精神,街道党工委书记刘明防对相关工作进行全面部署,一是要高度重视问题整改情况,不能抱有任何侥幸心理,确保每个问题整改都责任到人,务必做到不漏一个问题;二是要开展干部作风专项整治,严肃认真开展为民服务工作,副科级干部及社区书记要带头入户解决问题,各社区包居领导要对照问题台账,逐一实地查看整改成果,确保经得起群众检验;三是形成一个日常调度督促检查工作机制,并组织开展回头看,对重点问题、重点人员进行有针对性地回访,尽全力争取群众的理解支持。
街道随即召集辖区所有社区书记,接续召开重点工作推进会,对大走访、满意度、投诉等相关工作进行了再研究再部署,要求各社区要严格落实好全区会议精神及刘书记提出的最新工作要求,始终坚持问题导向、结果导向,坚决把问题整改到位,切实提高辖区群众的获得感。
会后街道各社区立即将街道会议精神转达到所有工作人员,并迅速按照街道会议安排,积极发动网格员、工作人员,深入街头巷尾和群众家中,扎实开展大走访回头看活动,对照问题台账逐一核实,认真细致倾听群众意见建议,坚持实事求是,真正把群众反映的问题采上来,把为民服务的实事落到位。