济南市生态环境局莱芜分局对群众反映问题事事有回音件件有答复

近日，来电人通过12345热线反映，自己的物流有限公司，通过固废管理系统，进行申报提交备案，增加危险运输项目，希望莱芜分局尽快审核。

民生事无小事，接到承办单后，我局高度重视，立即就这项工作转至相关业务科室。业务科室工作人员对来电人反映的问题，立即登录固废系统进行核实，立即对该公司申报提交的备案材料进行了审核，并立即与来电人取得联系，将我局对该公司申报提交的备案材料已完成审核情况告知来电人，来电人确定已审核完成后，对我局的回复办理情况表示满意。

莱芜分局始终坚持服务民生无小事，在接到“12345”电子工单后，第一时间受理、第一时间办理、第一时间回复，力争三个第一，确保群众反映问题“事事有回音，件件有答复”。

编辑：孙雪玲