国网莱芜供电公司开展夏季安全用电宣传活动

“大娘，手上有水或有汗的时候，千万不要去插插头或拔插头，湿手动开关容易触电……”8月4日上午，国网莱芜供电公司青年志愿者来到黄庄社区广场进行安全用电宣传。

夏季高温高湿季节是农业生产、农民生活和临时用电高峰期，也是农用电器事故的多发期。当前正值迎峰度夏时期，为保障农村夏季安全用电，国网莱芜供电公司启动夏季安全用电宣传活动，活动主要通过“进农村、进社区、进广场、进田间”等形式进行夏季安全用电宣传，旨在大力普及广大电力客户的安全用电知识，确保辖区内广大电力客户迎峰度夏期间的用电安全。

每到一处，志愿者们为电力客户详细讲解日常生活安全用电、节约用电、科学用电以及电力设施保护等方面的基本电力常识，发放安全用电宣传资料，询问在用电服务方面存在的问题，征求用电方面的意见、建议，重点告知客户家用电器在使用过程中的用电注意事项，手把手教他们家庭常见用电故障的检查、判断和处理方法。针对客户用电疑惑，耐心地给予解答。同时，志愿者们向广大电力客户发放供电服务便民贴，并现场指导客户使用“网上国网”线上缴费及办理业务，深到广大电力客户的好评。

通过本次活动，不仅增强了广大电力客户安全用电防范意识，还将“你用电·我用心”的服务理念植入客户心中，树立了良好的企业形象。截止目前，共发放宣传材料416份，解决用电问题52个。

编辑：孙雪玲