无影山街道就近办工作正式启动
为了让群众办事少跑路,在家门口就近办理相关事项,9月23日,无影山街道“就近办”窗口正式启用,并迎来了第一位办事群众。
政务服务“就近办”是今年全区确定的18件民生实事之一。为了全力落实好区委、区政府对人民群众的承诺,无影山街道党工委高度重视,参照试点街道既有经验,加大了人、财、物方面的支持力度,实现了四个“标准化”,即事项目录标准化、实施流程标准化、平台管理标准化和信息公开标准化。
目前,群众可在街道为民服务办事大厅的“就近办”窗口,直接办理老年优待证,就近办工作人员代为跑腿,协助办理公共场所卫生许可证、供水单位卫生许可等多项便民服务业务,省去了原本需要本人到区、市服务大厅分别排队办理的相关程序。下一步无影山街道将梳理整合本级服务事项,承接区级下沉“就近办”事项受理。对窗口工作人员进行岗位培训,统一服务标准、统一服务规范,使企业、群众办事更加便利,推动街道进一步提升为民服务效率,优化发展环境。