东关街道强化措施不断完善志愿服务工作体系

　　为提升辖区文明发展水平，东关街道办事处把志愿服务工作列为促进经济社会发展和精神文明建设的重要内容之一，全力推进志愿服务活动项目化、精准化、专业化和社会化开展。

　　一是强化阵地建设，推进志愿服务规范化。以社区服务中心、街道文化站、科普大学、四点半学校为服务阵地，相继开展 “党员治安巡逻”、“全民义务植树”、“学雷锋我最行”等志愿活动志愿服务120余次。各社区还根据自身实际，继续推进多种形式的志愿服务方式，长北社区联合山东建筑大学成立了校外教学实训基地，为社区志愿服务团队引入了新鲜的血液；泺河社区积极探索“社工+义工”志愿服务模式，深入推进社区志愿服务制度化、规范化、常态化发展。

　　二是强化网格化管理，统筹志愿服务资源。以各社区、学校、企事业单位为重点，全面掌握辖区24支志愿服务队、435名专业志愿者年龄分布、性别比例及服务方向等志愿服务结构，以二级网格为依托，细化志愿服务工作层级，按照“订单式”培训要求，对辖区志愿者进行专业培训，发挥各自所长。同时，引入汇波小学、历下软件园、东门万货汇等社会公益组织参与，积极引导社会力量与重点服务对象开展持续性“结对”帮扶，推动志愿服务社会化。

　　三是强化日常管理，推动志愿服务转型升级。统筹协调多方力量，建设“爱东关”志愿服务工作中心，对辖区志愿服务工作进行协调部署，实现由粗放向精细化协调管理。同时，建立志愿者管理制度，优化招募注册、培训管理、激励回馈等机制办法，规范志愿服务工作管理体系，在“建、管、用”上下功夫,按照“六有一落实”要求（有统一管理、有集合场所、有志愿者队伍、有管理制度、有工作台账、有服务项目,落实志愿服务活动），不断推动辖区志愿服务转型升级。（东关街道办事处 蒋民明）