信息时报关爱独居老人助老楼加装电梯

　　　　鱼珠街综合养老服务中心活动丰富。通讯员供图    

　　居民生活的幸福感，是由身边一件件具体可感的大小事构成的。小到帮助独居老人办理保险，大到为老旧小区加装电梯，每一件事办好，就能汇成幸福的暖流。

　　2021年以来，广州黄埔区鱼珠街道着力保障基层民生需求，立足用心用情用力解决群众的困难事、烦心事，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　帮助独居老人入住养老院、解决小区长期臭气污染问题、促使加建电梯惠民工程顺利推进……察民情、汇民意、解民忧、暖民心，成为鱼珠街道为人民服务的方向。

　　文/信息时报微社区e家通记者 马泽望

　　老有所依

　　  独居老人开心入住养老院

　　黄埔区鱼珠街鱼木社区独居老人欧伯无儿无女，他中风入院后一只手和一只脚失去正常运动功能，鱼珠街公共服务办负责人带领鱼木社区、社工站等相关人员在欧伯出院后与龙头山寿星园对接，安排欧伯入住，并为他申办长护险，同时督促其亲属对欧伯的退休金进行管控，彻底解决了欧伯的看护及日常生活问题。

　　据了解，鱼珠街道综合养老服务中心（颐康中心）建成并投入使用后，直接与各社区日间托老中心、社工站衔接起来，充分发挥政府养老机构“兜底保障”作用，有效解决老年人及其家属“急难愁盼”问题。

　　为欧伯服务，只是鱼珠街关爱老人案例中一件。瓦壶岗社区79岁的独居老人汤婆婆说，她如今在黄埔区养老院健康快乐地生活，也要感谢鱼珠街道工作人员的帮助。汤婆婆年初在家摔伤后住院，街道与黄埔区中医院联系送医，为其办理保险，减轻经济负担。

　　此外，疫情防控期间，鱼珠街道根据高龄老人、重症残疾人行动不便的实际，专门安排医护和工作人员***为他们完成咽拭子取样工作。同时在检测点也设置了专用通道，安排党员志愿者为不会使用智能手机的老年人提供服务。

　　出行方便

　　  老楼加电梯，便民车开通

　　2021年8月底，黄埔区鱼珠街蟹山社区荔香花园15号梯业主，专程向鱼珠街道办赠送一面写有“执政为民有真情，情系基层暖心人”感谢锦旗。因为，他们盼望已久的“有电梯上下楼的日子”，终于到来。

　　据15号梯业主代表介绍，这栋有着9层楼高的老楼里，有不少住户是老年人，加装电梯成了住户的迫切希望。街道了解后积极跟进，由于该居民楼与小区幼儿园相邻，施工会影响幼儿园师生的正常出入园安全问题，因此加装电梯收到不少来自幼儿园和家长的反对声音。为促使加建电梯惠民工程顺利推进，鱼珠街道多次组织区教育局、区规划局、区住建局、区城管局等职能部门召开协调会，听取各方意见和诉求，并提出各方认同且可行的解决方案。电梯于2021年8月顺利完工并投入使用。

　　据了解，鱼珠街道辖内已累计受理申请并获得批复的既有住宅加装电梯共35台，其中已完工并投入运行的共26台。加装电梯数量在全区排名靠前。同时，已引导4台符合条件的既有住宅增设电梯项目申领补贴，目前正在申请补贴的有8台。

　　而鱼珠街道推出的便民服务车项目，则给更多居民提供了更便捷的出行环境。鱼珠街道2021年开通了2条便民车线路，主要解决了周边往来茅岗村、金碧世纪花园和鱼珠地铁口的出行难题，切实解决居民群众出行“最后一公里”问题。

　　让电动车有“家”可归，也是鱼珠街为方便民众出行所做的事项。鱼珠街道系统性规划电动车停放区，如今辖区内已在广物物流园区、鱼木小区、鹤林苑、保利学府里等企业园区、住宅小区，建设了公共电动车充电桩。这不仅解决了民众出行的问题，而且杜绝了电动车占用楼道、消防通道、私扯线路，减少因电动车充电引发的火灾事故。

　　住得舒适

　　  更换化粪池，解决污水臭气问题

　　“住得舒适”是提高居民幸福感的方法之一，鱼珠街道循着把居民的“问题清单”变成街道的“履职清单”思路，梳理“急难愁盼”民生工程55项，工程项目涉及老旧小区环境提升、雨水管道整治、路灯照明提升等几大类，成功让街道内的老旧小区“旧貌换新颜”。

　　“换了化粪池之后，最近经过都闻不到散发出来的臭味了。”这句话是瓦壶岗社区内锦田花园附近的居民近日的切身体会。

　　原来，建于20世纪末的锦田花园，其化粪池为砖砌结构，用到现在大部分已出现不同程度的破损变形，污水渗入雨水管道后直排河道，时不时有居民向物业和街道反映周边臭味明显。老旧小区物业费低，维修资金微薄，无力面对这一难题。为此，鱼珠街将化粪池整治工作纳入民生项目，多个单位协调一致，由区河涌所、街道、社区物业共同分担整治资金。经过近两个月的施工，日前锦田花园14组化粪池更新改造工程顺利完成，密闭性良好的玻璃钢化粪池解决了长期以来存在的污水渗漏与臭气外溢问题，河涌雨水排口水质也恢复正常，居民生活环境显著改善。

　　心愿达成

　　  实现“微心愿”，实行长期帮扶

　　黄埔区鱼珠街蟹山社区的居民徐姨是街道重点关爱的对象。年约70岁的她一家5口住在一起，家里有4名残障人士。其中，她4岁的孙子基本无行走能力，平时出门全靠一个座椅推着走。早前，街道工作人员到徐姨家探访时，徐姨提到她孙子长高了一些，他的旧座椅矮了些，经常磨脚。工作人员当天下午就与专业机构的工作人员到徐姨家，为小孩测量所需座椅的合适尺寸，订制新座椅后免费送给徐姨，徐姨的微心愿达成。

　　据了解，鱼珠街道深入开展“双微”行动，完成微心愿45个，重点实施困难家庭和“夹心阶层”的关怀行动，发挥身边暖心事引领示范作用。例如，鱼珠街道金碧社区党总支深入走访社区，发动党员认领“微心愿”，解决了艰难抚养智障孩子的蔡女士希望得到一台洗衣机的愿望。

　　同时，街道深入发动企业党支部与社区党组织结对共建，对接帮扶社区困难家庭，目前已有辖区6家企业主动认领，对接9个社区23个困难家庭，实行长期帮扶行动。

　　鱼珠街将坚持长期开展党员下沉高质量服务，不断发挥基层党组织的战斗堡垒作用，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

　　幸福心声

　　如今我能在黄埔区养老院健康快乐地生活，要感谢鱼珠街道工作人员的帮助。

　　——鱼珠街79岁居民汤婆婆

　　民生数据

　　●街道关工委联合社工站、热心企业继续实施关爱下一代“微心愿”行动，实现33名特殊群体家庭儿童接力助学愿望。党员也通过参加志愿服务，分享了“助人为乐之本”的“幸福账单”。目前，鱼珠街已建成综合网格党支部91个、网格党小组119个、服务队91支，实现了综合网格党组织全覆盖。

　　（信息时报   2022.2.7   A11版）