沈赛斌21年经营零投诉唱响四个不欠两个没有诚信品牌
(速新闻记者 林金萍)沈赛斌,男,50岁, 1989年参加工作,曾在宿迁市航运公司工作,现任江苏德石润滑油有限公司董事长、宿迁市企业信用管理协会会长、江苏省私营个体经济协会第三届理事会常务理事。先后获得江苏省首届“百名诚信之星”、江苏省第四届“十大诚信标兵” 、“江苏好人”等荣誉称号。
作为土生土长的宿迁人,沈赛斌身上透着淳朴与忠厚,骨子里更有一股坚忍不拔、永不言败的豪气。自1999年宿迁市德石润滑油有限公司(2010年变更为江苏德石润滑油有限公司)成立之日开始,他率领团队把德石公司从起初一个默默无闻挣钱养家的小门市,发展成为今天注册资金1000万元、占地面积30多亩、员工60多人、年销售额8000多万元的优质企业,成为同行业中的翘楚,并先后获得江苏省质量诚信AAAAA级品牌企业、江苏省质量信得过企业、宿迁市诚信纳税企业、江苏省“守合同重信用”企业、宿迁市“诚信十佳企业”等荣誉称号。
21年,不欠国家一分税款,不欠员工一分薪酬,不欠合作伙伴一分货款,不欠银行一分贷款;21年,没有一条失信违法记录,没有一份违约合同记录。这“四个不欠”和“两个没有”,就是沈赛斌精心打造的社会各界信得过、人民群众都放心的“德石”品牌。
回首往昔,沈赛斌感慨地说,是诚信成就了他的今天。
以诚立身 在逆境中谋发展
万事开头难。公司成立之初,经营非常艰难,润滑油行业同质化现象严重,竞争异常激烈,许多企业为将产品卖出去不惜以价廉质劣的产品来降低生产成本,因此各种名目繁多的残次品充斥着整个润滑油市场。但沈赛斌从公司成立之初就坚持“宁肯亏自己、亏企业,也不亏员工、亏客户、亏社会”的经营原则,始终以诚信交客户、以质量求生存。
诚信,是无字的丰碑。1999年,德石公司创建成立的第二个月,就遇到了合作企业免费送***的“福利”。从辽宁盘锦企业进油品时,到家过磅时发现多了价值***00元的油品,运油的驾驶员解释说,货款已付,对方把油品打进油罐车时多打一点是正常的事,不必说明和退还了,况且企业刚创建,流动资金很紧张。沈赛斌面对意外“福利”,丝毫没有心动,而是在核实清楚后,当天就补齐了货款。盘锦的这家企业从此把德石公司作为重要的合作伙伴互利共赢,并一直友好合作至今。正因为沈赛斌始终坚持诚信经营,公司组建当年就赢得了百余万元的订单。
信守不渝,恃德久昌。沈赛斌诚信对客户,诚信对银行,诚信对合作企业,从未出现过产品质量纠纷,德石公司银行授信不断加大,合作企业越来越多,员工凝聚力不断增强,产品销售不断上台阶。2013年,德石公司搬进新办公大楼,楼道里迎面摆放的展板上写着:诚信正直、感恩负责、务实创新、合作共赢。它时刻提醒着每位员工,要以诚信为本。
以信为基 在合作中求共赢
2008年初,德石公司与江苏绿陵集团、禾友化工、宿迁诚信鞋业等单位签订了280吨的油品供货合同。但到了3月,油品价格上升,如继续供货,每吨就要承受300-500元的损失,合伙人建议和供货公司商讨能否涨价后再供货,沈赛斌未予支持这些建议,坚持供货,这一项,公司亏损了12万元。
2014年4月,一次企业老板聚会,有一位李姓老板说他新接到一批订单,急需300万元购进原料,请沈赛斌帮忙融资。酒桌上,沈赛斌就向身边的一位经营机床的杜老板请求帮忙拆借资金给求助者。杜老板考虑沈总开口,豪爽答应了。半年后,求助的小微企业因上游企业困难导致借款无法偿还,杜老板心急火燎找到沈赛斌。见此情况,沈赛斌对杜老板说,即使是酒桌上的话,我是个担保者,说过的话就要担责,这钱我来还。当日,沈赛斌连本带息给了杜老板300余万元。得知消息的小微企业老板李总找到沈赛斌,表示等企业好转就马上归还欠款。2016年2月,借款的小微企业渡过难关,经营逐渐好转,按照约定将欠款全数还给沈赛斌。沈赛斌说,谁都有过不去的坎,我们企业之间,更应该抱团才好取暖,如果以后有什么困难,我还会义无反顾帮你。
伴随着企业不断成长壮大,沈赛斌的人品和诚信经营的理念逐渐得到同行和客户的认同。他时时处处恪守诚信,用实际行动擦亮了诚实守信的金字招牌。也正因如此,江苏双星彩塑新材料股份有限公司、禾友集团有限公司、三元轮胎有限公司等一批重点用油企业先后都成为了“德石”的铁杆用户。不仅如此,由于“德石”始终坚持诚信经营,还受到了国外数十家知名企业的青睐,并成为其合作伙伴。
以诚为范 在守信中显担当
企业之间,相互担保是一种互助行为,但也是一种风险行为,当担保责任即将落到自己头上的时候,是设法规避风险,还是坦然面对,不同的人会有不同的表现。2015年4月,沈赛斌也遇到一个担保大麻烦,面对2000万元的巨额担保责任,他没有设法避险,而是努力去盘活倒闭的企业。
江苏绿陵润发化工有限公司当时是宿迁市首屈一指的生产磷肥和硫酸的企业,由于发展需要,向宿迁市民丰银行贷款2000万元。银行告诉该企业,德石公司信用好,资金充足,要求由德石公司出面担保。沈赛斌考虑到绿陵集团是合作企业,以前经营业绩也不错,就答应了。但由于受到市场行情以及经营者决策的影响, 2015年4月公司已无法偿还到期贷款。在此之前,沈赛斌已有预感,也有圈内朋友出主意让他暂时注销德石公司规避一下担保责任。面对2000万元的担保责任,沈赛斌果断地说:坚决不能这样做,不然我的良心将一生都不得安宁,现在我不仅不能规避责任,还要设法盘活这个企业。在深入调研后,经董事会研究,德石公司积极配合政府整合该企业。自2015年4月16日至2018年1月2日,江苏德石润滑油为江苏绿陵润发化工有限公司代偿利息共计2919746.08元,2018年1月4日将担保的2000万元全部代偿给银行,履行担保责任。
这是一个诚信企业的担当,更是一个七尺男儿的担当。沈赛斌常说,诚信本身就是一笔价值不菲的财富。多年来,他执掌的德石一直坚持“忠诚守信,笃志道德”的企业文化,持之以恒走出了一条“诚信兴企”之路。
以诚化人 用诚信引领大众
老板的诚信,会使员工有一种认同感、归属感,换来的是企业的凝聚力和向心力,从而转化成企业的生产力。在公司的经营中,沈赛斌始终坚持“人性化管理”模式,把关爱员工作为企业的基础文化。
2010年,在沈赛斌的提议下公司成立了员工互助基金,每个月他都带头向基金专户注入资金。2019年6月,职工孙建宇的母亲犯突发性高血压后引起脑出血,在医院做了开颅手术,但就在病情逐步得到好转的时候,孙建宇的母亲又因药物性黄疸引发了肝坏死。接踵而至的打击和高昂的医药费,让孙建宇一家人陷入绝境。当时,正在国外考察的沈赛斌得知此事后,迅速安排启动互助基金,并让办公室人员带着慰问金赶赴医院探望。在他的影响下,公司所有人员还自觉发起了募捐活动,使一个陷入绝境的家庭,又重新燃起了希望。
据统计,该基金成立10年来,先后支付员工子女助学款、家庭主要成员医疗补助款、困难员工救济款等共122笔次,总额达469983.72元。
不仅如此,为感谢职工父母对企业和对职工工作的支持,从1999年至今,每年春节,不管多忙,沈赛斌都要亲自带领公司管理人员逐家逐户为每一位员工父母送上红包和节日慰问品,受到了广大职工家庭的称赞,更感动温暖了每一位员工的心。也正因如此,德石的每一位员工都自觉做诚实守信的传播者、实践者和“德石文化代言人”。
沈赛斌告诉记者,诚信既是一个企业的“金字招牌”,也是一座城市的无形资产。他将公司以“德石”命名,含义就是:以德为先,坚如磐石,立志要把企业打造成为诚信品牌、城市名片,用诚信唱响“德石”品牌。随着“德石”诚信品牌的影响力不断扩大,沈赛斌更加注重履行企业的社会责任。多年来,在注重企业发展的同时,他还通过资助贫困大学生完成学业、帮助弱势群体、资助困难职工子女就学等一系列措施,不断回报社会。
2017年8月,沈赛斌将宿迁市企业信用管理协会会长的重担扛上了肩头,这是一个没有任何报酬的公益性“官衔”。2019年12月,沈赛斌又高票当选江苏省私营个体经济协会第三届理事会常务理事,这又是一份沉甸甸的责任。两年多的时间里,协会为满足会员企业多层次需求,沈赛斌先后与金融、保险、信用评估、资产管理等企服机构建立战略合作关系,为企业提供多领域服务。先后组织了会员企业培训、为会员企业提供法律援助等工作,切实解决了部分会员企业的困难。同时不遗余力地向会员企业及社会推广信用意识,以实际行动践行社会信用责任,推动社会信用体系建设。
最近,沈赛斌正走访各会员企业,准备发起“千家企业诚信行动”倡议,旨在向“千企万众”发声,引领更多的企业参与“诚信行动”。