市公共就业服务大厅落实放管服让群众少跑路

　　（记者 李鑫 通讯员 戴锋）泰兴市公共就业服务中心根据“放管服”工作要求，优化办事流程，提升服务质量。目前，市民办理技能提升补贴、创业贷款贴息已经实现了“人在家中坐，钱从卡里来”。
　　在市人社局公共就业服务大厅，来窗口办事的居民明显减少了，现在大家只要通过手机或者电脑登陆相关的网站，就可以办理事项。3月31日上午，市民戴晓钢来到职业技能窗口申请技能提升补贴。他介绍，自己在开发区长园华盛上班，这次是专门请假过来办理的。窗口工作人员提醒他，以后可以不用再来窗口办理了。据了解，目前技能提升补贴申领已率先实现“不见面”审批，申领者只需要登录网站填写个人基本信息，就能实现人在家中坐，钱从卡里来，办事不出门，网上就办成。
　　贴息审批“最多跑一次”，通过简化流程、帮办手续，让创业贷款者及时申领到贴息补助。一个窗口、一台电脑、一个工作人员就可以办结贴息所有手续，完成了从传统的“一人一窗一类事”模式向“进一个窗、办所有事”模式的转变。2019年，已经为12名创业者办理贷款贴息6.2万元。
　　同时，市公共就业服务中心针对窗口服务常见问题，依托于泰州市最新的服务政策，梳理整合出温馨提示，帮助办事群众快速理解服务内容。完善业务处理标准、规范流程，力争做到“零失误”，面对疏漏“零容忍”，为市民提供更为优质高效的窗口服务。