三进红区她把爱传递给患者
刘程程在工作中。王雁摄
在沈阳市第六人民医院,医护人员将专门为新冠肺炎患者设立的住院区域称为“红区”。在沈阳六院,二进“红区”的医护人员不在少数,目前绝大部分也已经回到正常工作岗位。但是,随着入境确诊患者的增多,部分已经回归正常工作岗位的医护人员,选择三进“红区”,真正做到了“召必回,回必战,战必胜”。
“我又进隔离病房了,感觉自己变得更有用了。”4月8日,沈阳市第六人民医院感染二科护士刘程程告诉记者。作为医院应急小分队第一梯队、第三梯队的成员,她已经两进“红区”了。4月4日,她进入医院4A隔离病区,主要为无症状感染者提供医护服务,“我们已经非常熟悉‘红区’的工作流程,再次回来就当做平日的工作一样了,希望我们能把爱传递给更多的患者。”
陪患者过除夕夜 “今晚您就归我管了”
谈起战“疫”经历,刘程程印象最深刻的是在负压病房里度过的除夕夜。有名年龄较大的患者杨姨,感染了新冠病毒,被转运到沈阳六院。由于对环境不适应,以及生病时缺氧状态明显,患者很烦躁且对医护人员非常不信任……刘程程接班的时候,上一班的护士眼含泪水介绍患者情况。刘程程心疼同事,便主动承担了进病室的工作,送饭、做处置……见到杨姨时,刘程程感受到了她的痛苦。
那天晚上,刘程程和杨姨唠了很长时间,她发现杨姨有点发烧,就给她解释:“您感觉冷是因为发烧,我协助你多喝水。”她还跟杨姨说:“今天是除夕,您和家人不能团聚,我也是。您想回家过年,我也是。我理解您的痛苦和焦虑,我一定尽量做到你满意……阿姨,今天晚上您就归我管了。” 慢慢地,杨姨被她感动了,终于回应她说:“大年三十,我见到你,心里很暖,看到你真好。”也是从那天开始,杨姨开始配合医务人员的工作,还能跟大家开玩笑了,病情快速好转。
休息时探讨工作流程 “最大满足患者需求”
在休息区的生活,刘程程和同事们探讨最多的是:工作流程怎样才能更加流畅,怎样才能节约防护物品。上班之前不喝水,少吃东西,不吃凉的,避免拉肚子……“这样可以节约防护服,大家都在为应急做贡献。”刘程程介绍,在负压病房,护士们的工作量挺大,护士们穿上三级防护服进去一次,要为患者送饭、抽血、输液、测量生命体征,操作时还要尽量多跟患者沟通,帮助患者处置生活上的各种事情,最大限度满足患者的需求,赢得患者的理解和配合。
“经常回到休息区,我们才想起来喝水。经常半夜下班以后,我们一句话也不想说,只想洗个澡睡一觉。”刘程程说,“但是,让我们感动的是,摘下护目镜后,眼睛会干涩,院里就提供了眼药水;怕我们医护人员感冒,院里配备了中药汤剂……在负压病房的这些日子,我们的心里暖暖的,我们从来不是孤身一人。”
第一次回娘家过年 “抱歉妈妈,我爽约了”
到应急小分队报到的那天早上,刘程程起了一个大早,将4岁的儿子送到了婆婆家。没想到,这一别就是两个多月。她每天跟家人视频连线报平安的时候,儿子总是用稚嫩的小声音跟她说:“妈妈最棒,妈妈加油,我在奶奶这很乖!”而第二次解除隔离,即将回归家庭的时候,小家伙竟然小大人般问她:“妈妈,你消灭新冠肺炎了吗?”刘程程开心的同时,又感到很内疚。“小小年龄的孩子,突然就懂事了。”
而让刘程程更歉疚的是未能实现对父母的承诺。结婚后就不曾回外地娘家过年的她,今年特意换班,想大年初一赶回娘家过年,爸妈高兴地为她准备了很多好吃的。“爸爸妈妈高兴坏了。结果却让他们失望了。”刘程程表示,“但他们对我非常理解,经常给我发微信。还告诉我,每天下班后微信报个平安就好。”
如今,面对三进“红区”的刘程程,她的妹妹说出了大家共同的心声:“真心希望疫情早日结束,一线医护人员早日下班。”
沈阳日报、沈报全媒体记者 封葑
编辑: 杨洋