社区微信扫一扫为民服务全知道
铁东区湖南街道热力社区以便民惠民利民为目标,建立热力“社区欢迎您”微信平台,方便社区居民第一时间掌握社区发布的各项通知和资讯,提高了为民服务的能力和效率,激发了居民关心支持进而参与社区建设的热情,增强了社区党组织的凝聚力和战斗力。
以往社区传达信息、发布通知,往往依靠社区干部到各个楼栋单元张贴通知,一些居民进出匆忙无暇留意相关通知,耽误了社区工作。为解决这一问题,社区党组织改进服务方式,利用网络新媒体,开通了公共微信平台,并指定专人负责微信平台信息收集、整理和发布工作。为提高微信平台知晓度,社区将微信平台的二维码公布在辖区内的每个单元门前,并制作联系卡进行发放,居民只要用手机扫一扫或添加微信号就可轻松获取社区政策咨询、活动通知、便民服务等信息。
微信平台建立以来,社区的相关政务都在平台上发布,社区干部每天浏览微信平台,广泛了解、征求群众意见和建议,第一时间掌握情况,第一时间联系沟通,第一时间帮助解决,推动社区各项工作更好开展。