千山区行政审批局三措并举优化营商环境

为进一步贯彻落实省、市、区优化营商环境的相关工作要求，千山区行政审批局坚持一手抓提速、一手抓服务，三措并举，积极构建“亲”、“清”新型政商关系。

一是强化高效意识，确保服务到位。在严格执行首问责任制、限时办结制、一次性告知等工作制度的基础上，提出提速“五办”，即资料齐全马上办，资料不全指导办，紧急事项加班办，招商事项主动办，重点事项***办。同时对全区审批事项按经济类、建设类、社会类三大板块进行了全面梳理（其中经济类审批事项48项、建设类审批事项19项、社会类审批事项23项），进一步明确了各类事项审批流程。

二是强化责任意识，确保认知到位。重点明确四项“您”的权利和四项“我”的职责。其中，“您”的权利有：行政相对人对行政审批事项要求辅导的权利；对行政审批进程知情的权利；有廉政监督的权利；对审批行为和服务态度投诉的权利。“我”的职责有：工作人员对行政审批事项一次性告知的职责；对网上审批进行辅导的职责；依法审批的职责；主动热情和文明服务的职责。

三是强化进取意识，确保措施到位。组织人员系统学习《辽宁省优化营商环境条例》，对影响全区营商环境建设的配套服务方面存在的问题，认真梳理，全面整改。加强服务大厅建设，确保各类审批事项进厅到位，审批时限落实到位。推进网上审批服务平台建设。