四级工作网络平台管好居民大事小情

　　胜利街道办事处在6个社区建立了社区社会管理创新工作委员会、社区居民委员会、居民小组、楼长四级工作网络平台，充分调动居民积极参与社区建设，共同美化家园。
　　胜利街道办事处建立的四级工作网络平台中，社区社会管理创新工作委员会均由9人组成，其中5名是普通居民，4名是社区干部。委员会负责研究处理群众的诉求向谁说、谁来办、怎么办的问题，并督办各项工作的落实。
　　天汇花园小区位于铁东区烈士山公园北侧，因物业公司和业主没有达成协议，小区一直没人管理。小区内环境卫生极差，没有进行正常绿化，车位也没有规划。尤其是大门年久失修，无人看守，外人进出小区没人看管，偷窃案时有发生，业主们苦不堪言。
　　业主代表向所在的胜利街道府兴社区社会管理创新工作委员会反映此事后，委员会成员一起研究认为，该小区必须成立业主委员会。今年3月，在社区和街道办事处的帮助、指导下，11人的业主委员会成立并开始对小区进行自治管理。因为没有物业费的收入，全部改造工作的费用是业主代表们集资的。业主有的捐钱，有的捐物，社区出面和有关部门协调，两个月时间，天汇小区变了样：大门修好了、卫生清理了、垃圾堆不见了、停车有序了。
　　截至目前，胜利街道共接到群众利益诉求57件，包括环境卫生、家庭矛盾、邻里纠纷等方面内容。经过多方努力已解决53件，还有4件正在解决之中。