立山法院诉讼服务中心架起心桥连百姓
从2010年至今,立山区人民法院通过社区人民调解、联动司法调解和行政调解的各类案件共计1426件,极大缓解了审判压力,减轻了百姓诉累,维护了社会稳定。
诉讼服务充满人情味
5月6日早上8点钟,距离上班时间还有半个小时,立山区人民法院诉讼服务中心的大门已经敞开,陆陆续续地有当事人进入大厅等待开庭。提前到达的当事人可以在大厅里喝着水等,不必在门外排队干等了。诉讼服务中心的接待人员介绍说。
2010年11月10日,占地面积达***0平方米的鞍山立山区人民法院诉讼服务中心、信访接待大厅正式启用,宽敞明亮的大厅内集中了安检、等候、接待、便民服务等功能区域;导诉、案件查询、法官预约、材料收转、法律咨询、信访接待、庭长值班、便民服务室,窗口式服务一目了然,接待人员周到热情,让来到这里的当事人充分感受到真情关怀。
在该院诉讼服务中心,一位中年妇女拉着接待人员的手哭诉着自己不幸的婚姻。她与丈夫曾想协议离婚,但在房子划分方面产生分歧,只能到法院来打官司。接待人员了解情况后,告诉她需要准备哪些相关材料,还引导她观看了大厅内张贴的案件审理流程示意图。这名妇女对接待人员的周到服务连声道谢,满意地离开。
诉讼服务中心运行至今,日均接待当事人50余人次。充满人情味的诉讼服务得到了群众的广泛认可。
打官司有绿色通道
自立山法院诉讼服务中心成立以来,该院就将任务确定为给当事人提供方便、快捷、规范的一站式诉讼服务,特别是对行动不便、路途遥远的当事人采取***立案、***释法等延伸服务措施,使司法便民措施真正惠及全辖区群众。
李先生与付女士是再婚,2009年后,李先生身体状况每况愈下,已与付女士分开居住。李先生想与付女士解除婚姻关系,但付女士并不同意,李先生无奈只能诉至法院。因为一直卧病在床,不能到法院起诉。立山法院诉讼服务中心了解到这一情况后,立刻安排诉讼服务中心的法官和书记员到李先生家中为其办理了相关立案手续,令当事人十分感动。
立山区人民法院人民调解室有这样一块牌子鞍山市立山区医疗纠纷调解委员会。这个机构是该院与鞍山市医学会联合成立的,旨在于诉前解决医疗纠纷案件。它根据医患双方的申请,由医学会组织医学专家,由立山法院邀请人大代表、政协委员和人民调解员等人员参加调解会议。由于在调解现场可以进行医学检查并合议出结果,避免因医疗鉴定时间长而引发的案件审限过长、当事人双方情绪激化等矛盾。