区司法局区司法局岳阳司法所在线成功调解一起矛盾纠纷

8月26日，在岳阳司法所的组织下，高乐公共法律服务工作室，通过在线视频调解，成功解决一起矛盾纠纷。

近期，岳阳街道高乐公共法律服务工作室接到社区金女士的求助电话，反映因楼上漏水导致房屋墙体、柜子受损，严重影响日常生活。工作室的工作人员了解情况后，主动电话联系双方当事人，因楼上一方是租客，房东黄女士居住在市区，黄女士一时无法亲自到居委会来参与调解。考虑到我区疫情防控形势，为在源头上减少人员往来，遂后工作室调解人员便向双方当事人提出建立微信群，同时在线视频调解，双方当事人欣然同意。根据双方协商约定，8月26日下午4时，在高乐公共法律服务工作室开展线上调解，黄女士通过远程微信视频参与，最终双方达成一致，后续通过邮寄调解协议书等方式完成工作，黄女士一次性支付了赔偿款。

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