区府办专业自治结合让高龄电梯老当益壮——洞泾镇海欣城新世纪家园小区试点初见成效

　　电梯摇晃不稳，开关按钮不灵……一段时间以来，发生在老旧小区电梯身上的这些尴尬事引得居民纷纷吐槽。弃旧换新并非易事，如何帮助老旧小区走出电梯不好用的窘境？眼下，松江正在探索电梯维保方式改革，专业维保单位与社区自治相结合的管理方式在试点单位洞泾镇海欣城新世纪家园小区已经初见成效，高龄电梯变得“老当益壮”。

　　电梯年限已久  维保质量更需重视

　　据了解，海欣城新世纪家园共有77个楼道，其中56个楼道装有电梯。2015年，区市场监管局对该小区一期24台年满15年的老旧电梯进行了安全风险评估，涉及120项指标。2019年，二期32台老旧电梯也纳入了评估范畴。前后两次评估下来，该小区56台电梯中，33台被建议进行重大修理，23台进行一般修理。面对这种情况，居民感慨：该换啦！”“
　　“换电梯并不是一句话的事。”海欣居民区党总支委员姚强说，先不谈改造标准、谁来主导等问题，单资金筹集就是个老大难问题。此外，与社区居民打交道多年的他还看到了比电梯换新更为根本的问题。“即便有钱装新电梯，装好了之后大家不好好维护，再过十年说不定也会面临类似的问题。”姚强说，建立强有力的长效管理机制或许更重要。
　　为了推进问题解决，海欣居委会及时联系了镇市场监管与房管部门，多方商讨后将具体情况反映到了区相关部门。今年4月，区市场监管局到洞泾镇实地调研住宅电梯维保服务社区监督试点工作，考虑到海欣城新世纪家园小区内的电梯使用年限均超过17年，是松江使用年限最长的住宅电梯之一，与洞泾镇商议后决定将之作为住宅电梯维保质量提升的改革试点小区。

　　智慧建设加码  电梯安全更有保障

　　最近，记者前往该小区探访发现，电梯轿厢内不仅多出了一个小小的***头，还安装了一个标有“电梯应急救援系统”的多功能显示屏。同乘电梯的居民曹阿姨说：“蛮好的，这个屏还能播报天气、停水停电等信息，对我们居民来说，进进出出也能多一个提醒！”
　　那么，***头是用来干什么的？应急救援系统又是怎么回事呢？安装方技术人员沈先生告诉记者，电梯内的***头及显示屏是电梯物联网安全运行远程智能监测系统的组成部分。运用物联网、大数“据、人工智能等技术打造电梯安全监管大数据云平台，构建并形成全区范围单体智能化监管网络体系。”他说，应急救援指挥平台能够统一调动原本分散的维保资源，从而有效缩短救援时间。
　　就在前不久，该小区一名被困电梯的居民就通过点击显示屏下方的急救援按钮得以及时解困。“应急救援系统实行‘一网统管’的三级响应机制，能够有效提高电梯应急处置效率。”据区市场监管局相关负责人介绍，目前，全区正在大力推动老旧住宅电梯安装远程智能监测系统，作为试点小区，海欣城新世纪家园小区已安装了52台，这背后离不开居委会和物业人员的辛勤付出。
　　除了及时解决电梯困人问题，***头内置的陀螺仪传感器还可将电梯运行时间、开门次数、平层触发次数、钢丝折弯次数等使用信息，及运行过程中出现的长时间开门、反复开关门等故障信息进行数据分析，进而研判未来可能产生的故障，防患于未然。

　　居民参与管理  文明乘梯内化于心

　　“电梯安全涉及很多内容，居民文明乘梯、自觉维护也很重要。”洞泾镇市场监管所党支部书记俞兴荣说，电梯远程智能监测系统安装后，社区自治管理也多了一个得力帮手。
　　居民区楼组长尹凤凤给记者讲了一个发生在电梯里的故事，正好印证了俞兴荣的话。上个月，她收到了一条物业管理人员发来的视频信息，视频中一名小男孩在电梯里又蹦又跳。乘梯安全大家都要引起“重视啊，这种行为是很危险的，希望家长能及时引导。”尹凤凤及时将视频转发到楼栋微信群里，热心地提醒居民。
　　无独有偶，保洁人员也发现了有人在电梯间小便的不文明行为。经视频查实，是一名五六岁的小孩所为，告知其家长后，家长及时教育了孩子，并在楼栋微信群诚恳地向邻居道歉。
　　“电梯安全人人知晓，文明乘梯人人遵守，高龄电梯‘老当益壮’就多了一股助力。”在洞泾镇市场监管所副所长闵一君看来，居民从电梯维护的旁观者变成参与者无疑是可喜的，但“业余选手”也应具备基本的电梯安全与维护常识。本月初，洞泾镇市场监管所特地组织海欣城新世纪家园小区楼组长代表集中学习了电梯维保相关知识，尹凤凤便是代表之一。电梯就像车“子，也需要维护保养，作为享受上下楼便利的居民，有责任细心呵护它。”参加学习后，尹凤凤便忙着“广而告之”了。

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