东营区首批10名行政办事员正式持证上岗

近日，东营区政务大厅10名政务服务综合窗口办事员通过行政办事员职业技能等级考试，获得职业技能等级证书，正式“持证上岗”，这是全区首批取得职业技能等级证书的政务服务综合窗口办事员。 

只有不断提高窗口工作人员的服务能力，才能将改革举措真正落地落实，最大程度地满足企业群众多元化、个性化、差异化的政务服务需求。当前，随着政务服务“一窗受理”模式的落地见效，综合窗口工作人员要统筹处理多个部门的业务事项，对自身业务能力和素质提出了更高要求。此次通过行政办事员“持证上岗”的形式，大大激发了窗口工作人员的学习热情，强化了政务服务标准意识，提高了窗口工作人员的礼仪素养和职业技能。

下一步，东营区行政审批服务局将按照“行政办事员”国家职业技能标准，持续加强职业技能人才队伍建设，让专业的人干专业的事，以高素质的人才队伍提供高水平的政务服务，不断优化营商环境，为助力全区经济社会高质量发展做出新的更大贡献。