城区税务局涉税服务全面升级

　　一个多月来，为主动适应征管体制改革新要求，城区税务局涉税服务全面升级，实行“点餐、套餐、订餐”服务制，按需取“餐”惠及1000多户纳税人。

　　自挂牌成立以来，城区税务局着手优化相关涉税服务，完善业务流程，深入推进办税服务厅纳税服务整合，在实现“一厅通办”“一键咨询”“一网办理”基础上，创新工作方法，提供个性化服务方案，通过“点餐、套餐、订餐”满足不同纳税人的需求。

　　“点餐”是指为纳税人提供涉税事项或政策的咨询、告知办理资料及办理流程等服务。“套餐”是指根据企业规模、企业性质、企业用票量等各种涉税需求，整合多项政策和规定为纳税人量身订制的涉税辅导。“订餐”是指税务部门将分好类的最新税收政策、规定，定时推送给有需求的纳税人。

　　截至目前，按需取“餐”方式的纳税人已经多达1000多户，这一服务的推出为纳税人提供了多元化的办税选择和个性化的办税服务，让纳税人有了真真切切的获得感。（高丽萍 孙荣 史容淼）

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