荫营供电公司为客户安全用电开处方

　　 “供电部门的服务真贴心，谢谢你们。”日前，荫营供电公司李家庄供电所工作人员来到辖区一家广告公司，对客户用电设备进行督导检查，该公司负责人对供电人员的热情服务赞不绝口。

　　检查中，供电人员检测到一些用电设备存在过热现象，而且线路接火处无开关，自身设备出现问题时不能独立解决问题。同时变压器漏油，严重影响设备的正常安全运行，随时可能发生安全事故。供电人员将检查到的用电安全隐患当面向客户进行告知，并指导做好隐患整改工作。最终，客户积极配合，及时将变压器进行更换，在线路上加装隔离开关，同时加装了变台围栏，将隐患彻底消除。

　　为有效遏制线路跳闸、提升配电网可靠运行水平，荫营供电公司日前组织开展了客户设备隐患排查专项治理工作。此次专项治理工作坚持“查隐患、理责任、建档案、促整改”的原则，对所辖重要用户设备进行全面排查，当场为客户“把脉问诊”，开出安全用电“处方”，确保降跳闸工作取得实效。此外，围绕客户个性化用电需求，该公司定期走访，及时提供技术支持，督导协助客户整改设备隐患，全心全意为客户提供优质服务，提升设备健康水平。（吴珊   郑佳丽   于旸）

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