市启动旅游专项评议活动

　　8月27日，在市消委开展的“消费者体察旅游活动”中，首批50名体察团成员，走进随州市大洪山漂流景点。
　　据了解，近年来，我市旅游业迅猛发展，景点多了，内容丰富了，受到广大消费者喜爱和支持。各景点具体情况怎样？市消委组织开展消费者前往大洪山漂流进行了体察活动。体察主要内容包括：旅游景点初步概况、景点交通状况、景点服务情况、消费过程情况以及服务商在宣传、经营中是否存在不平等格式条款（霸王条款）等。
　　全市50名各界消费者进行消费体察活动后，就体察内容对景区服务进行打分。消费者在对景区总体消费感到满意的同时，还提出中肯的意见和建议：景区道路有待改善、漂流危险地段需安全警示、淋浴室有待改善等。景区接到市消委转交的消费者意见后表示将认真整改。
　　市消委负责人认为，开展消费者体察活动，为消费者与景区之间架起交流的平台，能促进旅游服务质量提高和消费者自我保护意识，增强消费者的消费信心。