沈河区推出共享单车首知负责制

　　8月16日，沈河区执法局工作人员李江在下班途中，看到在一条街巷里，有几辆共享单车堆放在一起，有的已经无法使用。他随即利用手机里的小程序告知了共享单车企业。随后，李江原地等待，一直到企业工作人员赶到现场进行处理后才离开。

　　“不管在哪儿，是不是应该由我负责，只要看到了，就得落实‘首知负责制’。”李江说。他所说的“首知负责制”，是沈河区为加强共享单车监督管理而推出的一项新举措。

　　此前，沈河区通过“专班”方式，加强了对共享单车的监督管理，通过统一指挥调度，高效快速地解决了单车乱停乱放问题。针对一些突出问题，区执法局近日还先后两次约谈3家共享单车企业负责人，建立了3个协同工作微信群，调度各共享单车企业加备专门管理人员和车辆，无差别摆放车辆6万台次，清运和调度淤积车辆约2万台次。

　　在此基础上，充分利用“沈阳共享单车随手拍”微信小程序，将问题即时反馈给共享单车企业。同时，实行“首知负责制”，只要发现了、知道了，就必须等待、催促共享单车管理人员立即解决问题。在共享单车管理人员无法立即赶到的情况下，要立即进行处理（车辆大量淤积、破损等无法处理的问题除外）。

　　此外，问需于民，重在便民。针对部分共享单车停车位模糊不清、设置不合理、不能通用的问题，沈河区还积极听取群众、社区、共享单车企业的意见和建议，视道路情况对停车位进行不断优化。（沈阳日报、沈报全媒体记者张晶）