为进一步畅通信访渠道,更好地服务群众,切实降低全乡信访量,有效地将群众反映的问题处理在初期,化解在当地。自8月31日起,楼台乡由乡党委书记、乡长坐班,落实周一接访,其他班子成员排班,轮流参与的接访工作,由综治办及相关部门参与陪访。

　　通过近一周来访情况来看,乡主要领导坐班接访赢得群众好评。“来乡政府反映问题,罗淳书记热情接待了我,憋了一肚子的话,总算都说出来了,罗书记很有耐心,政策解释的很细,我很满意,原来是我错怪村上了。”听着信访人员的心里话,在场的人员都高兴地笑了。

　　  通过乡主要领导坐班接访,既消除了信访人的疑惑,也拉近了干群关系,为乡村两级开展下一步工作奠定了良好基础。楼台乡将严格按照坐班安排表落实,对能现场办理的,当场答复,让群众早消气,不能现场答复的,按规定时间核查受理,切实解决好群众信访问题。(袁野)