鸭子口乡人大四民制度架起连心桥
本网讯 鸭子口乡人大今年以来积极推行以民情联络员、民情答疑、民情恳谈和民情解决为主的“四民”制度,畅通了民情沟通渠道,密切人大代表与干群的密切关系。
实行民情联络制度。“民情联络员”由市、县、乡三级人大代表担任。他们通过听民意、察民情、记民情日记,对所辖乡直单位、行政村进行综合协调、服务指导,及时解决群众反映的有关问题。截至目前,市、县、乡三级人大代表参与化解农村矛盾纠纷126起,调处村级信访68起。
实行民情答疑制度,鸭子口乡人大成立各代表小组组长任组长,人大代表、乡直单位负责人、村“两委”成员和驻村干部为成员的乡村两级民情答疑小组。每月1日开展“民情答疑”活动,现场答复群众疑问,能解决的当场解决;问题复杂不能当场答复的,作出限期答复承诺。
实行民情恳谈制度。在各代表小组设立民情恳谈室,由各代表小组组长主持召开民情恳谈会,与群众面对面地答疑解难,并记录在民情恳谈记录簿上,聘请村中德高望重、有议政能力、敢于直言的老党员、老干部为民意代表,收集群众意见,向党委、政府提供民情信息。
实行民情解决责任制度。积极开展“进百家门、知百家事、解百家难、助百家富”活动,该乡人大办专门成立投诉电话,接受群众监督。目前,共收集民情信息576条,为群众办实事485件,解决实际困难56件。