汪小波体验政务服务中心办事流程
本网讯(通讯员 曹诗勇、彭筠、叶小梅)4月23日,兴山县政务服务中心来了一名特殊的办事人员——县委副书记、县长汪小波,汪小波亲身体验了公司注册的全过程,并对优化行政审批项目和流程再造进行调研与座谈。
兴山县委副书记、县长汪小波仔细询问营业执照办理程序
上午8时15分,汪小波陪同宜昌兴之新塑胶电子科技有限公司的负责人走进政务服务中心。首先是在工商局办理营业执照,在该公司提交相关材料后,工作人员通过核对签字,仅25分钟的时间,该公司的营业执照便办好了。
汪小波要求政务服务中心的各部门要尽快研究流程再造、并联审批等改革方案
8时42分,汪小波一行转到下一个窗口办理组织机构代码证,该公司负责人填好表格,工作人员熟练地整理好资料,就在提交材料获取组织机构代码的时候,系统却显示,系统已暂停办理申请。20分钟过去了,系统依然无法办理业务。“我们可以先去办税务登记证吗?”汪小波问,“不行,必须要有组织机构代码才能办理。”工作人员回答。在等候系统恢复的过程中,汪小波仔细询问了关于类似情况出现的次数和解决办法,当得知类似情况出现后,解决办法往往是等待后,汪小波要求政务服务中心的各部门要尽快研究流程再造、并联审批等改革方案。
汪小波在政务服务窗口单位负责人座谈会上讲话
随后,汪小波召集全县政务服务窗口单位负责人召开座谈会。会上,汪小波指出,政务服务中心是全县的政务窗口和群众服务窗口,各相关单位要正视目前存在的审批手续复杂、群众办事难等客观问题,换位思考,以人民群众为出发点,把做到让群众满意,市场主体方便作为日常工作标准,扎实开展教育实践活动,立行立改,解决存在的突出问题。
汪小波要求,全县所有涉及行政审批和政务服务的职能部门都要在政务服务中心设立窗口,所有审批事项必须在窗口办理,各窗口单位要做到简化程序,创新服务的方式方法,提高办事的效率,力争在全市范围内,实现行政审批事项最少,服务最好,环境最优,效率最高的目标。
(责任编辑:董华 编审:邹远景)