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地铁上能安装手机充电设备吗

Admin - admin 于2022年07月30日发表  

乘坐地铁时手机快没电了,想给手机充电但车厢内没有充电设施。近日,一位市民在武汉城市留言板留言,建议地铁车厢内增设手机充电设备,以方便乘客不时之需。对此,武汉地铁集团回复表示,因地铁乘坐距离短、客流量大、流动性强,目前国内没有地铁车厢内配置充电设备的规范和标准;武汉地铁车站均配置有电源插座及充电宝,可为乘客提供充电服务。

市民反映:

地铁车厢内没有充电接口

市民沙先生称,前不久,他从汉口乘坐地铁3号线到汉阳,上车后发现手机电量不足了,沙先生想充下电,自己随身携带有数据线,可在车厢内没有找到USB一类手机充电接口;在东风公司站,沙先生临时有事下了车,等他返回重新进站时,发现手机因没电自动关机了,无法扫码进站;无奈之下,沙先生向地铁工作人员求助,工作人员将其手机拿到客服中心,客服中心人员帮助临时充电10多分钟,才解了沙先生燃眉之急。

沙先生表示,目前高铁及我市一些公交车上都设有专门的USB充电接口,都能给手机充电,极大方便了乘客,建议地铁车厢内也增设手机充电设备,以方便乘客不时之需。

针对市民反映的问题,5月29日,长江日报记者进行了实地探访。

记者乘坐3号线、8号线发现,地铁车厢内没有可以为手机充电的接口,乘客乘坐地铁时无法在车厢内为手机充电。

记者随机采访了几名乘客,大家均表示,外出遇到手机没电,一般是租用充电宝应急,如果车厢内能提供便民充电设备,会让乘客出行更方便。

部门回应:

站台电源插口可以充电

地铁上能安装手机充电设备吗?对此,武汉地铁集团在城市留言板回复表示,因地铁乘坐距离短、客流量大、流动性强,目前国内没有地铁车厢内配置充电设备的规范和标准。武汉地铁集团建设事业总部工作人员表示,车厢内充电不利于地铁行车安全,目前我市运营地铁线路地铁车厢内均没有配备手机充电设备。

武汉地铁集团同时表示,武汉地铁车站均配置有电源插座及充电宝,可为乘客提供充电服务。

记者在3号线市民之家站、8号线宏图大道站看到,车站闸机外的非付费区,都设置有充电宝柜,乘客可扫码租用充电宝为手机充电。

此外,记者还看到,在车站非付费区及进闸机后的付费区,墙壁及立柱的下方,均设置有电源插座,插座上方有“当心触电”的警示标识。车站工作人员表示,这些电源插座均可以为手机充电。

在市民之家站,地铁站台走廊墙下边,每隔30余米便设置有两个插座,记者粗略数数发现,这些电源插座约有近20个。记者随机尝试发现,这些电源插座都有电,使用充电器都能正常为手机充电。

乘客没有携带充电器怎么办?记者从该站客服中心了解到,客服中心配备有多个类型的充电器及充电线,可以提供给有需求的乘客使用。

宏图大道站工作人员也表示,很多乘客不知道车站电源插座可以充电,乘客如遇到手机没电的情况,可向客服中心工作人员寻求帮助。他们会积极帮助解决问题。

  


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2023-09-28 01:25:15重新编辑
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