南明区融媒问政工作从四方面着力提升为民服务水平091307
6月29日,南明区走好网上群众路线暨融媒问政工作会议召开,会议通报了南明区融媒问政平台入驻单位2021年度问题建议办理情况,并从高度重视、快速服务,快办快结、注重质量,建章立制、规范管理,分类办理、督办问责四个方面,对下一步如何走好网上群众路线,提升融媒问政为民服务水平进行安排部署,要求各单位高度重视,将该项工作与“强省会”高质量发展指标考核体系结合起来,明确专人专办快办高质量办,同时强化督办问责,不断提高执行力、落实力,以过硬作风及时回应社会关切。
南明区委副书记王兴盘,南明区委常委、区委宣传部部长杨眉,南明区委常委、区纪委书记、区监委主任王明鹤,南明区人民政府副区长陈刚参会。
据了解,2020年5月,贵阳市融媒问政平台南明区板块正式上线,南明区融媒体中心安排专人专项运营平台。两年来,平台推动解决了一批关乎群众切身利益的“关键小事”。截至目前,全区65家企事业单位已入驻该平台,南明区融媒体中心与区督办督查局紧密配合,认真分办“融媒问政平台”上市民反映的问题,积极协调沟通相关职能部门、乡、街道及时办理市民反映的问题建议。2021年全年,南明区融媒问政平台共计受理市民反映问题建议1424条,办结率98.95%。
民生事无小事。2022年,南明区融媒问政工作将持续在“接得更快群众不等待、分办更准效率更高效、办得更实市民更满意”上下功夫,坚持群众诉求管家定位,强化诉求办理枢纽建设,担负服务民生督察使命,继续做好贵阳市融媒问政南明区板块建设管理,持续完善全区各入驻部门融媒问政工作制度规范,实行不满意问题件“回头看”机制,坚持做到“有问必答、有诉必理、有理必查、有查必果”,努力实现办件质效更高、督办能力更强、作用发挥更好,让每一个民声民情都能被重视、每一个民意民智都能被尊重、每一个民怨民痛都能被解决。