市政府信息办谱写数字政府乐章以信息化赋能放管服改革

九江市政府信息办立足新发展阶段，贯彻新发展理念，充分发挥信息化、大数据基础支撑和创新驱动作用，夯实提升数字政府基础能力，完善政务数据资源体系，升级打造“赣服通”4.0版，深入推广“赣政通”应用，加快推进“智慧九江”项目建设，数字政府建设框架基本形成，信息化赋能政府管理创新和“放管服”改革的能力明显提升。

截至2021年底，“赣服通”九江市县两级分厅已上线政务服务事项33209项，访问次数1974.9万人次，“一站式”服务水平不断提高；“赣政通”九江分厅注册用户数42544人，激活率95.46%，政府工作人员办事效率有效提升。

1.以数据共享赋能“一网通办”

市政府信息办发挥职能作用，通过实施优化营商环境数据共享攻坚行动，打通数据孤岛，加强数据共享，推动线上线下政务服务事项融合，实现政务服务“一网通办”。围绕企业群众高频办理的“一件事”主题，积极争取省直有关部门数据支持，主动协调市直有关单位开展系统对接和数据共享，在“赣服通”上线二手房交易、退休、残疾证件、出生、婚育、企业开办、保障房等7个“一件事一次办”服务。不动产转移登记与水、电、气、宽带、广电过户等5项关联业务从“一事一流程”变为“多事一流程”，7月1日上线后，至12月31日已办结业务4602件，获得较好的社会反响。打造九江市惠企政策服务专区2.0版，入驻经营主体5.1万家，汇聚各类惠企政策文件663个，发布惠企政策兑现事项947项，其中102项政策实现全程“掌上办”，在“第三届中国营商环境特色评选活动”中荣获“亲清环境创新奖”。

2.以信用数据赋能优质服务

市政府信息办通过加强信用平台建设，整合归集信用信息记录近亿条，公示信用信息247万条，累计提供信用信息查询服务1.5万次，推送联合奖惩名单3500余条。以信用数据支撑“赣服通”应用，推出了“赣通分”构建综合信用评价体系，赋能政务服务优化。在市本级政务大厅开设“赣通分”VIP专窗，为全市“赣通分”排名前10%的企业和5%的个人提供VIP专属服务。在“赣服通”市级分厅上线“印刷经营许可证核发”及“教师资格证补办”事项，为全市“赣通分”800分以上的企业或个人实行容缺办理、先批后补。

3.以集约建设赋能提质增效

九江市政务信息化建设坚持“集约化、系统通、数据通、应用通”的“一化三通”路线，以基础平台集约化支撑统筹管理和资源整合。通过规范和落实信息化项目技术评审制度，防止重复建设、信息孤岛和安全隐患，提高项目建设质量。持续推进信息系统“迁云上网”，明确了通过政府购买政务云服务模式，建立了相对完善的政务云管理制度和流程办法。为提升政务云服务能力，升级建设政务云平台2.0，新增政务云安全产品和服务采购内容，为九江市各县区各部门统一提供优质、高效、安全的政务云服务。2021年政务云资源使用量较2020年翻了三番，推动了九江市信息系统的集约化建设，节约了财政资金，提高了项目绩效。

2022年，我办将按照“十四五”数字化发展的总要求和即将正式印发的《江西省数字政府行动计划（2022-2024年）》要求，以数字化转型为抓手，进一步夯实一体化数字基座，通过将“赣服通”和“赣政通”的数据进行融通，实现“赣服通”受理、“赣政通”办理的政务服务完整闭环，创新“前店后厂”模式，充分释放数据要素价值，持续深化“放管服”改革，助力打造“四最”营商环境。

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