龙岗区妇幼保健院智慧食堂系统招标公告

　　根据《中华人民共和国招投标法》、《深圳经济特区政府采购条例》和国家、省市有关文件要求，经龙岗区妇幼保健院研究，决定对以下采购项目进行院内公开招标。特邀请符合资格条件的投标人前来参与投标，公告如下：

　　一、项目名称：智慧食堂系统 

　　二、项目预算：人民币14.00万元/每套 

　　三、项目招标方式：院内公开招标 

　　四、项目需求：综合本院在患者及家属、职工在医院就餐过程中面临的问题，进一步为患者、患者家属及医院职工提供更加舒适的就餐体验，现对医院食堂系统升级改造。功能参数详见***1:功能参数说明。 

　　（一）商务要求 

　　1.交货要求：交货地点（货物安装地点）：产品交付、检验、安装使用地点在采购人指定地点。 

　　2.包装要求：以保证货物的完好无损为标准。 

　　3.送货时间：签订合同后 20 （天）日历日内。 

　　4.付款方式：按深圳市龙岗区财政局有关规定执行。 

　　5.设备运输、安装：合同中所有的设备均须由中标人自行运往设备安装场所，负责全部设备的安装调试。 

　　6.质保期：原厂保修期：1年；  

　　7.响应时间：在质保期以内，接到用户通知时，专业技术人员不超过6小时内***服务，保证24小时不间断售后技术服务支持；修复时间：24小时。 

　　8.免费培训：中标供应商免费在现场对采购单位技术人员进行设备操作培训，保证使用人员能够熟练掌握各种设备和软件等常规使用方法，以及小故障的判断与解决。 

　　（二）总体技术要求 

　　1.通过系统建设，采用最新SAAS云服务模式，订餐数据实时与服务器同步，与账户自动同步。实现单位职工，住院病人的用餐流程体验更佳，更人性化；食堂的备餐，送餐流程标准化；财务的数据核算高效、实时、精准化的三大总体目标。最终实现提升职工、病人的用餐满意度，提升医院的服务品牌价值。 

　　2.线上订餐系统与食堂消费系统无缝对接，数据存于同一后台，方便医院管理。系统操作页面简单易懂，满足医院各个用户的操作习惯。 

　　3.病人用餐流程实现：通过手机APP或微信订餐，在线充值，在线订餐付款，在线取消订单，在线申请余额退款；饭卡充值、刷卡订餐、支付、余额申请退款等业务。 

　　4.职工用餐流程实现：通过订餐APP，登录订餐网页或微信公众号，实现饭卡在线订餐付款，在线取消订单，在线充值，余额查询，在线挂失等功能。与现有的饭卡充值系统对接，实现数据的同步，使用现有的饭卡介质作为职工饭卡。 

　　5.饭堂工作人员供餐流程实现：通过POS机收集部分无法用手机的病人订单，系统导出所有订单，自动打印标签，根据订单配餐、包装、贴标签，配送到相应病床。 

　　6.后勤及财务人员管理流程实现：系统导出所有订单，分类汇总；设置职工餐补，支持多种餐补条件设置；系统查询导出所有实时交易数据，数据汇总，财务对账。 

　　五、投标人资格要求 

　　1.参加投标的供应商法人证明书及法人授权委托书（***2：投标文件参考格式）； 

　　2.投标产品具有软件著作权证书，提供复印件（加盖公章）； 

　　3.如使用非投标供应商产品投标，提供厂商的授权书，及厂商的售后服务承诺书； 

　　4.本项目不接受联合体投标； 

　　5.三证合一的营业执照，提供复印件（加盖公章）； 

　　6.我院有权对中标供应商就本项目资质条款要求提供的相关证明材料（原件）进行审查。供应商提供虚假资料被查实的，则可能面临被取消本项目中标资格、列入不良行为记录名单、三年内禁止参与龙岗区妇幼保健院采购活动的风险。 

　　六、报名及投标文件递交时间和地点： 

　　1.地点：龙岗区中心城11区爱龙路6号 住院部四楼 信息中心 

　　    2.时间：2019年1月3日——2019年1月9日17时（北京时间）之前（周一至周五，上午8：00-12：00，下午2：00-5：00，节假日除外）。 

　　3.报名需同时提交投标文件，内容包括：报价单、投标公司三证合一的营业执照复印件、相关资质证书复印件、参与投标业务代表的法人授权委托书原件身份证复印件、公司法人身份证明及法人授权委托书（原件加盖公章）等。所有证书复印件需加盖公章。 

　　七、开评标时间：2019年1月10日，下午14时30分（北京时间）。 

　　八、开评标地点：龙岗区妇幼保健院 体检综合楼二楼阳光采购室。 

　　九、提交投标文件正本一份、副本五份（投标文件应标明正本、副本一旦副本内容与正本内容相冲突时，以正本为准）密封加盖公章。开标后采购单位有权保留所有投标文件，不予退还投标人。 

　　十、发布公告的媒介： 

　　本次招标公告在龙岗政府在线(http://www.lg.gov.cn)上发布。 

　　十一、其他要求：　　　　 

　　1.投标人报名后不参加投标的，请在开标前以书面形式通知招标机构。 

2.本招标文件解释权归龙岗区妇幼保健院。 

　　十二、评分信息：  

　　根据政府采购的相关规定确定以下评标方法、步骤及标准： 

　　（一）评标方法 

　　本次评标采用综合评分法，即在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下，采用综合评分的方式进行评分。以评标总得分最高的投标人作为中标候选人。综合评分表见***3。 

　　（二）评标步骤 

　　评标委员会对投标文件的评审分为初审、比较与评价：  

　　《资格性及符合性检查表》 

　　（三）推荐中标候选人名单 

　　评标委员会根据最终评审的结果，推荐综合得分最高的投标人为中标候选人。 

　 （四）评标程序 

　　    1.由采购单位组织5人或以上的评标小组。 

　　2.评标前，评标小组将对评标应答文件进行审查。 

　　3.评标主持人宣布评标规则和评标纪律。 

　　4.在评标中，评标小组审查各投标人资格是否符合招标要求。  

　　5.评标小组依次宣读投标人报价，如无违反招标文件报价要求，则按评分办法评定得分最高的投标人为中标单位。 

　　6.评标结束后，提出书面评审意见确认中标人。 

　　7.评标小组将对报价情况进行记录，并交由投标人签字确认，以存档备查。 

　 （五）评标结果 

　　综合评分最高者中标，公示中标公告。 

　　即在满足招标文件实质性要求前提下，以综合评分最高的投标人作为中标候选投标人，出示评标中标通知书。 

　　如需咨询可拨打联系电话：28933003-***08 

　　联系人：管继盛 

　　                           深圳市龙岗区妇幼保健院 

　　                                     2019年1月2日 

相关***：

• ***1：功能参数说明.doc

• ***2：投标文件参考格式.doc

• ***3：综合评分表.doc