南山民生微实事辖区居民大福利

龙电B区小区改造后环境变美。

松坪山小区停车位划定后秩序变好。

　　桃源街道办龙辉社区怡然天地居休闲凉亭，风吹雨淋，存在安全隐患。社区居民向龙辉社区工作站反映后，不久新凉亭就建成，让百姓身凉心暖。

　　招商街道办龙电B区小区建设时间久，没有休闲运动场所，敞口垃圾房影响环境。小区居民向街道提出增建设休闲运动场所、改建垃圾房等问题后，很快就解决了。

　　为官避事平生耻。昨天上午，南山区召开民生微实事半年工作总结会，各街道和相关单位纷纷亮出半年成绩单。小区增设凉亭等这些看上去鸡毛蒜皮的小事，南山区委区政府高度重视，相关政府部门当大事，马上就办、全力推进，截至目前完成了民生微实事项目327个。

　　这些项目着重解决社区居民身边的小事、急事、难事，获得广大百姓点赞。

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　　投入专项资金1亿元办好微实事项目1000个

　　今年1月，南山区委书记姜建军在区委六届十四次全体（扩大）会议强调，要重点推进八大工程，为实现建设宜居宜业的国际化创新型滨海中心城区开好局、起好步。民生短板优补工程作为重点工程之一，要坚持以民为中心的发展思想，加大民生投入，补齐民生短板，办好民生实事和微实事，增强人民群众的获得感；要围绕民计民生、公共服务等重点，推出一批接地气、惠民生的微改革、微创新。

　　新目标、新要求、新征程。今年2月南山召开的区六届人大七次会议上，南山区长王强在《政府工作报告》中提出，要把八大重点工程的设计图变施工图，强力推进民生短板优补工程，办好20件民生实事和1000件民生微实事，提升中心城区的幸福指数。安排1亿元，办好1000件民生微实事，实现社区全覆盖，鼓励社区居民参与项目征集、评议和办理，完善两代表一委员共建民生微实事机制，真正做到我的事我做主。

　　南山区把民生微实事项目建设工作列为今年全区重点工作。区长王强亲自挂帅，相关主管领导先后8次调研部署，上下联动，共同发力，以民生项目回应群众期盼，把民生微实事办快、办实、办好。

　　为加快推进微实事的实施和督查督办工作，区政府成立了民生微实事项目领导小组，小组办公室年初出台了《南山区民生服务微实事项目实施指引》以及《南山区两代表一委员助推民生微实事工作方案》，重新构建项目实施流程，做到流程最优、环节最少、时间最短。同时，成立了4个南山区民生微实事督查组，每组5人，组员包括党代表、人大代表、政协委员、居民代表和媒体代表，按季度对各街道各社区民生微实事项目实施质量和进度进行督查，督查采取亮红黄绿灯和计分管理的方式进行，确保项目保质保量按时完成。

　　全区今年要完成微实事项目1000个，平均每个社区10个。按照区委区政府部署和要求，区相关部门立即落实，协同推进，敢于担当、看准就干、攻坚克难、一干到底。区财政安排微实事专项资金1亿元，其中8000万元按100个社区、每个80万元的标准列入各街道办事处年度预算，其余2000万元划拨在区民政局账户下，主要用于跨街道跨社区类项目的实施以及各街道项目实施经费的补充等。各街道和社区于去年12月提前启动，共收集拟建项目800余个。

　　据区民政局统计，截至7月15日，全区累计实施微实事项目719个，包括工程类项目380个、实物类项目120个、服务类项目219个，共涉及金额6058.44万元。其中，已完成的项目327个，占1000个项目的比例为32.7%，正在实施的项目392个，占39.2%；已完成项目共涉及资金2436.74万元，占1亿元资金的比例为24.4%，在建项目共涉及资金3621.7万元，占36.2%。

　　目前，4个南山区民生微实事督查组已完成了第一季度督查工作，本周四将开展第二季度督查。南山区还将启动实施跨街道跨社区的专业性项目，进一步拓宽服务领域，满足社区居民服务需求。

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　　微改革、微创新助推微实事提质提效

　　各街道办在落实民生服务微实事过程中，坚持问题导向，推出一批接地气、惠民生的微改革、微创新，使民生实事真正成为百姓迫切需要解决的急事、难事，质量、效益凸显，强化了基层党组织核心领导地位，充分激发社区自治活力，有效地增进民生福祉。

　　招商街道办坚持早布局、早谋划；早申请、早立项；早实施、早显效的原则，加快民生微事实项目实施进度，优化审批流程。组织人大代表督导项目、社区居民及项目实施主体经验交流会。通过社区居民议事会、社区党组织、居委会、工作站、两代表一委员、挂点领导以及驻社区单位、社会组织或社区居民等征集了百余个民生服务微实事改革项目。通过购买社会服务的方式，引入专业组织为微事实项目提供支持。如通过与专业律师团队合作，完善工作指引，组织各部门、各社区工作培训会；借助工程监理单位，对工程类项目提出专业意见及过程监管；引入第三方评估机构对服务类项目进行末期评估及居民满意度调查等。

　　蛇口街道办为充分收集民意，保证微实事项目的有效性，不仅通过居民（代表）会议、居民议事会、社区家园网以及公告等方式开展项目征集，还结合两格两员社情民意采集工作和街道党员干部驻点社区普遍联系群众活动，充分了解居民需求，进一步拓宽居民反映问题、申报项目的途径。同时，街道还努力完善项目运作机制和监督机制，街道微实事工作领导小组、社区挂点领导和科室负责人对工程类项目全部进行实地考察，对服务类项目采取问卷调查、居民座谈等方式进行可行性研究；所有微实事项目的实施过程公开透明，接受社区居民的全程监督。

　　南头街道办广开渠道征集项目，主要途径是：社区工作站广泛发动辖区居民通过社区党组织、社区居委会、社区服务中心和各小区物业管理处在日常工作中收集；辖区两代表一委员根据履职要求进社区开展工作中收集；市、区领导进社区调研视察后反映的意见中收集；通过每周二固定开展的驻点团队进社区的活动中收集。在微实事督办方面，南头监督分队每位代表直接挂社区、挂项目，让每个社区每个项目责任到人。

　　南山街道办成立社区民生服务学院，开展南山街道公益社会工作人才培养项目。学院承担社区民生人才培养、社区居民幸福服务、社区服务研究三大任务，旨在实现培养社区居民来服务社区，探索社区自治新途径。从4月份至今，参加学员66人，规划理论和实践课程共108学时，现已完成理论课程90学时、职业生涯规划与自我成长探索课程6学时。

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　　民生微实事 居民大福利

　　目前已完成的一些民生微实事，看似很小，实则是居民大福利。

　　蛇口街道办海滨社区的海虹苑、海马楼1栋为无物业管理的老旧住宅小区，楼道油漆脱落，设施陈旧，破乱不堪。街道根据百姓需求，对楼道、楼梯扶手和消防箱进行刷油漆翻新，改善了居民的居住环境。

　　沙河街道办塘头村五排瓦房一到雨季，四周腥臭、污水沟横亘门前的景象成为居民习以为常的现象。今年，沙河街道星河社区民生微实事项目，铺设排污管道和平整地砖，让居民再也不为雨天出门忧愁。

　　粤海街道办在桂庙新村25号门前空地，建成创意集市约1500平方米，工程含地面翻新、绿化、休闲和灯光设施配置等。创意集市建成后，开展了第一届创客迎春活动、深大学生嘉年华、BABY玩乐园、印迹画展、创意二重奏等丰富多彩的主题活动，深大学生的创意得到了展示，各种创意转变为现实。

　　桃源街道办龙辉社区怡然天地居休闲凉亭2003年修建时采用木质结构搭建。经过多年风吹雨淋，导致部分结构腐蚀破损，遮阴和避雨功能基本消失，且存在安全隐患。社区居民向工作站反映后，重新改造，成为舒适文明的休闲场所。

　　西丽街道松坪村一、二期住宅区为老旧小区，共有住宅楼70栋、3700多套住房，入住人口近2.5万人。小区没有配套的地下车库，车辆乱停放、人车混行抢道等现象常有发生。应小区居民的要求和建议，松坪山社区通过社区民生微实事项目对小区路面停车位、行车指引线和停车位线重新划定，对原有空间进行整合利用，消除小区安全隐患，居民非常满意。(何颖)