新秀807图书馆社区图书馆居民自己造
我的社区我做主,这句话在罗湖绝非口号。今年5月29日,由罗湖区社工委指导的“社区创新实验室”项目正式启动,这是罗湖区社工委在探索社区治理方面的一个新型试验项目。时隔一个半月,该项目执行团队又有一个大胆而有创意的想法———让居民自己设计和建造社区图书馆。17日,这一设想将会变成现实。
问题
社区太老旧 居民诉求多
“社区创新实验室”由罗湖区社工委全程指导,广州807创新空间联合广州公益慈善书院、广东人文学会、中山大学中国公益慈善研究院整合打造,目的是为了挖掘社区里的积极居民、培育社区自治组织参与到社区治理当中。黄贝街道新秀社区是该项目的首个试点社区。
作为罗湖区典型的老旧社区代表之一,新秀社区面临物理空间发展瓶颈。今年初,广州807创新空间聘请专业团队通过走访和问卷调查的形式广泛收集新秀社区居民诉求及建议,回收的近400份有效问卷中,绝大部分受访居民对社区环境满意度较低、治安不好、卫生差、停车乱、设施老旧、缺乏公共活动场地是受访居民反映最为集中的几个问题。调查结果还显示,居民对社区公共事务的参与度也比较低。
面对社区发展的物理空间与基层治理两大瓶颈,“社区创新实验室”将角色定位在整合社区内外资源,促进社区整体发展的“智库”。首先,以社区教育课程、公共空间建设为基础内容,搭建公益组织社区合作平台,培育社区积极居民,升级社区服务中心的服务层次,拓展社区服务在基层治理上的效益;而后,以开放空间会议技术,促进居民广泛参与社区事务的讨论,挖掘社区善治的基层力量,促进社区多方协作,协商沟通,形成共识,走向社区建设;最后,以社区治理行动研究,***记录社区实验的经验,并探索提升老旧社区基层共治的可行模式,形成社区治理相关理论。
“社区创新实验室开放给社区的所有人,将秉持‘扎根社区、创新实验’之精神,致力打造社区公共空间,让这里成为社区生活的客厅。相信搭建这样的社区创新发展平台,能够为社区链接内外资源,提升社区服务层次,促进社区公共空间建设,挖掘社区积极居民、培育社区自治组织,让居民一起,主动回应社区发展的所需,参与共建理想的幸福社区。”罗湖区社工委相关负责人表示。
对策
四大行动计划陆续启动
“社区创新实验室”项目包括四大参与式社区治理内容。首先,以“807图书馆”为实体,秉持跨界合作精神,促进居民参与社区公共空间建设。新秀社区“807图书馆”已于5月29日正式开馆,该图书馆一方面搭建起创新跨界社区空间,打破过往公共空间宽敞明亮的商务风格,以实木为基调,营造温馨氛围,打造社区居民的“第二个家”。另一方面,整合利用社区原有公共空间,与社区服务中心、生育文化中心等取得合作,将社区教育、图书馆放映会等活动嵌套其中。
另一参与式社区治理内容是开展社区教育课程,引导居民参与社区,激活社区里的不同社群,挖掘社区积极居民。课程设计从社区可持续发展角度出发,分析社区现有优势资源及需求,以“社区教育课程”引导性地挖掘培育相应的积极居民及志愿服务团队。课程内容安排上,关注不同兴趣社群内部产生持续性互动。在过程中,提供持续性的社区公共事务参与机会,从中提高居民参与社区事务的意识与能力。
社区教育课程打破了过往社区居民“被组织”“被参与”的“服务接受者”角色,善待居民才干,注重动手参与,让课堂成为挖掘并肯定居民力量的场域。近期,项目执行团队先后开展了亲子同乐营、新手妈妈学堂、旧物再造等多期活动。
在社区引入创新民主协商工具“开放空间会议技术”是该项目的最大亮点,在开放空间会议中,居民可以随意走动,自由表达,更容易激发创意,以此降低居民参与社区事务的门槛,丰富基层管理者与居民的沟通渠道,让居民的需求更容易传达。而社区内,不同利益相关方可以此为平台,加强跨社群沟通交流,凝聚共识,缓和利益冲突,共建理想社区。
据了解,开放空间会议技术推广目前在黄贝街道和清水河街道同时进行。除新秀社区作为试点,基于空间建设、社区教育内容配套开放空间会议外,项目执行团队计划再圈定特色社区2-3个,构建跨社区的社区共治学习交流网络。
社区创新实验室不仅包括居民参与式社区治理内容,还有对相关内容开展行动研究,它包括观察记录、反思、经验总结及理论探索。社区基层的发展脉络与权力关系细微而复杂,模式的探索必须从具体社区的微观层面出发,深入其中,以扎根社区的理念,为基层治理改革收集社区一手信息。故此,项目组建中山大学公益慈善研究院为核心的研究团队,持续***社区治理工作开展。一方面,指引项目成员总结归纳实验室进驻特定社区进行资源整合、社区治理创新的工作经验;另一方面,由研究人员进行理论探索。
动态
邀请居民建造儿童图书馆
暑假开始了,考虑到新秀社区儿童较多,“社区创新实验室”执法团队决定于本周日在新秀社区服务中心打造儿童分馆。
新秀社区“807图书馆”儿童分馆的建设工作,贯彻实验室“培力社区积极居民”、“居民参与社区建设”的精神,开设“共建社区图书馆”社区教育课程,现场将邀请家长协作,活用废品,与孩子一起亲手制作童书墙、图书柜,目的是为了让公共空间的建设过程,成为居民参与社区事务的机会。
“我们从二手市场淘了一些木头,社区一些喜欢木工的居民有现成的建造工具提供,届时参与活动的居民也可以将家里闲置的牛仔布、儿童书籍等物品带到现场,都会派上用场。”社区创新实验室项目执行团队负责人表示,建造现场将设布袋组、木工组等多个组别,家长和孩子可根据自己的兴趣爱好选择组别。
除了参与设计和建造儿童图书馆,这个暑假,新秀社区的家长还可以带着孩子参与“社区种植达人”、“社区小记者”活动。其中,“社区小记者”活动主要以孩子的视角采写社区故事,促进社区不同群体交流,可采访店家挖掘社区店铺故事,采访老人记录社区发展历史,拓展居民对社区公共空间的认识。
9月起,儿童分馆将开展“亲子同乐营”家长讲师课程,让家长从课程助教往课程主讲发展,培育家长自组织,服务社区儿童。(来源:罗湖社区家园报)