罗湖消费者权益服务站进驻百盛真功夫总部

　　3月11日上午，市市场监督管理局消保处郑镜雄处长、罗湖市监分局张炎冬副调研员为百胜（肯德基、PIZZAHUT、东方既白）、真功夫等两家大型餐饮连锁企业总部消费者权益服务站揭牌，标志着罗湖区消费者权益服务站正式向餐饮连锁行业领域迈出实质性的步伐。

　　    随着餐饮环节食品安全监管纳入市场监管部门职责范畴，分局迅速将消保维权“和解在先”工作机制的监管触角延伸，进一步和谐企业与消费者之间的关系 ，使得企业积极承担起保障消费者权益的责任，同时消费争议得以更快更好解决。百胜、真功夫两家企业在全市有着较高知名度和影响力，在此两家企业挂牌建站，有利于进一步提升消费者权益服务站品牌在全市的辐射力和影响力，从而提升消费者维权意识，提升企业服务消费者的意识和工作水平，维护广大消费者的合法权益，促进消费繁荣。

　　    此外，3月9日开始，罗湖辖区被市局评为优秀消费者权益服务站的华润万家有限公司翠竹店、春风店、深圳市太阳广场有限公司等企业围绕“促消费，新服务”的主题，通过悬挂宣传横幅、工作人员佩戴绶带，现场提供讲解、引导服务等方式，扎实有效开展消费者权益服务站及消保维权现场宣传活动，体现了企业保障消费者权益的高度社会责任感，有利于进一步维护消费者权益。