我区长者大配餐服务实现全覆盖
共有117个助餐配餐点,服务范围覆盖全区221条村、47个社区
老人们正在长者饭堂吃午餐(资料图片)
随着我国人口老龄化问题日趋严重,老人们中午“用餐难”的问题让不少身为上班族的子女心有牵挂。近日,记者从区民政局获悉,我区积极开展“大配餐”服务,目前全区对外开放的助餐配餐点有117个,服务范围覆盖全区221条行政村、47个社区,覆盖的老年人8万多人,累计服务3551人次。
长者饭堂“合口味”
1月25日11时左右,记者在江埔街家庭综合服务中心的长者饭堂看到,饭堂里有消毒柜、电磁炉、冰箱等家电,工作人员正在忙碌着。“我们安排了一名专职人员做长者饭堂的服务工作,主要负责保持饭堂的清洁以及餐具的消毒等。”江埔街家庭综合服务中心有关负责人告诉记者,如今天气变冷,为了让迟到的老人们也能吃上热腾腾的饭菜,他们还专门购买了一个保温箱。
12时左右,配餐公司的员工把当天需要配餐的3位老人的饭盒送到长者饭堂,家庭综合服务中心的工作人员立刻把饭盒小心地放进保温箱里。“平时我们这里每天都会有10位老人前来就餐,由于临近过年,很多学校都放假了,一些老人需要回家照顾孩子或有其他事情要忙,今天订餐的老人不多。”该负责人说,为了让老人们吃上满意的饭菜,配餐公司每个星期都会给老人们准备不一样的饭菜,并提供菜单给老人们提前一天订餐。
“今天来吃饭的,应该算我最迟了。”12点左右,李叔笑着走进食堂。他刚坐下,饭堂里的工作人员便为他送上一杯温水,并接过老人递来的挂牌登记好,为老人送上可口的饭菜。
李叔来江埔街家庭综合服务中心长者饭堂吃饭已将近一个月,每天中午,他都会骑车到长者饭堂吃午饭。“自己一个人在家做饭很麻烦,自从我区设了长者食堂后,我就经常来这里吃,不仅便宜而且味道比较‘合心水’。”李叔说,像今天的饭菜:青椒肉丸、豆芽肉片、青菜以及莲藕汤,外面饭店肯定不止12元,而且外面饭店油盐放得多,不适合老人食用。
“长者饭堂开放后,老人们都很喜欢来这吃午饭,不仅因为饭菜便宜,来饭堂吃饭还很热闹,几个老人围坐在一起,大家一边吃一边聊天,好热闹。”该负责人说,为了让老人能吃上美味的饭菜,他们还会经常在老人吃饭时陪老人聊天,征求老人对饭堂的意见,并在饭堂里挂了一个小本子,让老人就餐后为饭堂提意见。
积极推进“大配餐”服务 让更多老人受益
记者从区民政局了解到,助餐配餐服务的方式有很多种,可以根据有助餐配餐需求的长者人数来选择提供服务的方式。“人数较少的话,可以由村(居)委饭堂、老人活动站点、五保安居点、就近的饭店、镇(街、园区)饭堂、学校饭堂等提供助餐配餐服务;人数较多的话,可考虑由镇(街、园区)选定餐饮企业配送。”区民政局相关负责人介绍道,为了尽快推进“大配餐”服务,去年,我区召开了从化区居家养老“大配餐”服务镇(街)、村(居)全覆盖工作推进会议,区领导多次带队到各镇(街)调研长者“大配餐”工作开展情况,协调解决各镇(街)工作上的难处。同时,区民政局积极走访基层,深入调查各镇(街)的实际情况,制定《关于加快推进长者助餐配餐工作的通知》以及《关于进一步推进全区村(居)“大配餐”服务工作的通知》,整合各镇(街)辖区内的养老服务资源,制定全覆盖工作的细化方案,实行“一镇一策”。
“在各部门的共同努力下,目前,我区共设117个助餐配餐点,实现了村(居)全覆盖。”该负责人说道,区民政局充分利用多种渠道开展宣传,把该局统一印发的“大配餐”服务宣传海报在各村(居)显眼位置张贴,并派发宣传手册至每一个有老人的家庭,提高我区社区居家养老“大配餐”服务的知晓率,让更多老人获益。
据介绍,市民申请配餐的手续很简单,凡60岁以上有配餐需求的老年人携带小一寸近期照片一张、身份证以及户口簿到我区各镇(街)的助餐配餐点报名,并现场填写申请表即可。申请成功后的长者可获得相应的餐费补贴。各助餐配餐点的供餐标准为12元/餐/人,供餐时间为每周一至周五中午11:30至13:00。我区户籍60周岁以上长者和特殊困难老人给予适当的餐费补贴,补助标准为:特殊困难老人每餐自付3元,政府补贴9元;60周岁至79周岁老人每餐自付7元,政府补贴5元;80周岁及以上老人每餐自付6元,政府补贴6元。
该负责人表示,下一步,我区将不断完善“大配餐”服务品质,积极探索“中央厨房”配餐模式,建立全职、兼职和志愿者队伍相结合的送餐队伍,加快建立健全送餐服务网络;在各镇(街)加密布点、优化布局,逐步提高服务品质、扩大服务范围,让长者“大配餐”成为一个为民服务的品牌,让长者在熟悉的社区里安享晚年。 (记者李烨威 通讯员钟世彬)
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