书楼镇便民服务中心规范化建设获好评

6月8日，县政务中心李晓勤、谭红一行对书楼镇便民服务中心规范化建设工作开展情况进行督查。督查组通过实地查看、查阅资料、询问等多种方式，全面考察了解书楼镇服务中心规范化建设情况后，对我镇工作开展情况给予了充分肯定。

为主动适应书楼镇作为首批扩权强镇改革试点镇的工作需要，进一步改进工作作风，提高办事效率，方便群众办事难，解决我镇多地点办公问题。2014年11月开始，书楼镇共投入近60万元对镇、村两级服务平台统筹进行规范打造，配备了大型LED显示屏、空调、办公桌椅、电脑、电话、打印机和复印机等各项标准化硬件设施，并在服务大厅设有群众休息区，添置休息坐椅、饮水机、报架等便民服务设施，印制了服务手册、办事指南等相关资料。目前，已全面规范建成260平方米的镇便民服务中心，并投入使用，完成4个村（社区）便民服务工作站建设并投入使用。镇便民服务中心设置包括计生、民政、住建、新农合、财政扶贫、农业服务、就业及残联等服务窗口，设置村（社区）事务服务中心，逢赶集日村（社区）干部到镇值班，高效、精细、贴心的一站式便民服务赢得了广大群众的一致好评。镇便民服务中心自2015年2月运行以来，共接待群众3467人，受理3169件，办结3169件，办结率100%，群众满意率98%。

督查组一行对书楼镇便民服务中心的建设成果及镇村两级便民服务工作开展情况给予了充分肯定，认为硬件过硬，软件过细。下一步，我镇将进一步建立规范运行机制，健全和完善各项管理制度，提高工作能力和服务水平，在服务书楼经济发展、方便群众办事方面发挥更大作用。