县发展和改革局关于开展二O一五年中秋国庆节日期间市场价格监管工作情况

今年中秋国庆两节间隔时间短，居民生活性消费支出较为集中，消费旺，易发生价格波动和纠纷，为维护市场价格秩序，优化节日价格市场环境，营造欢乐祥合的节日氛围，按照国家、省、市发改委的通知精神，县发改局高度重视，周密部署。结合我县实际，安排2个检查组，出动检查人员12人次，对县内大型超市、集贸市场、景区、宾馆、客运公司等经营场所进行了提醒告诫、检查和巡查。现将开展情况作简要汇报。

一、加强领导，多管齐下，多措并举

成立了主要领导任组长，分管领导为副组长，价格收费股、价格监督检查股全体工作人员为成员的节日期间市场价格监管工作领导小组。领导小组制定了市场价格监管方案，明确工作责任，落实具体任务，重点突出搞好市场价格监管。一是抓好价格宣传引导。执法人员到大型超市、集贸市场、客运车站、宾馆、旅游景区等重点消费集中地进行价格宣传，提醒告诫经营者，引导经营者加强价格自律，诚信经营，不得随意涨价，引起市场混乱。二是做好价格监测工作，在城区设立了多个价格监测点，密切关注月饼、肉类、粮食、食用油、蔬菜等生活必需品的市场动态，一旦发现市场价格出现明显异常波动，及时向上级价格主管部门和县委、县政府报告，启动相应层级的应急预案，快速妥善处理价格违法行为。三是有针对性地加强市场巡查和检查。对具有一定规模的粮油收购、加工、批发、零售企业加大检查和提醒告诫，并要求做好明码标价工作，让消费者明明白白消费。规范降价、打折、赠送等促销活动的标价行为，防止误导性价格欺诈行为发生。四是切实加强应急执法检查力量，加大执法力度。发现有价格违法行为的，依法从重顶格快速处理，对性质恶劣、影响极坏的典型案例，除给予经济处罚外，并通过新闻媒体公开曝光，震慑不良商家和价格违法经营者，确保正常的市场价格秩序。

二、畅通价格权益诉求渠道，认真做好价格举报工作

节日期间，“12358”价格举报电话领导带班，专人值守，24小时开通。值守人员做好来电记录，认真热情受理群众对价格、收费问题的投诉举报。案情简单、政策界限明确的价格纠纷投诉，必须做到及时协调解决，需要到现场处理的，迅速到位，积极化解矛盾解决问题。对案情复杂，政策界限不明确的，或按工作程序办理需要一定时间的，要及时请示汇报，并加强与举报人沟通，告知进度、说明情况、妥善回复，对涉及民生政策咨询的，值守人员耐心解答。

三、监管到位，秩序良好

节日期间市场价格监管工作由于领导重视，执法人员工作扎实稳妥，措施有力，价格政策宣传和监管到位，全县市场价格秩序明显规范良好，市场价格稳定，货源供应充足。节日期间，没有接到群众有关价格违法行为的举报，没有发生哄抬价格的现象，市场价格总水平未发生剧烈波动，有力的优化了节日期间的消费环境，维护了人民群众的根本利益，确保了节日氛围欢乐祥和。