县社保局关于近期办理社保业务有关问题的通知

广大参保单位和参保人员：

目前，新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作正处于关键时期。为有效减少人员聚集、阻断疫情传播扩散、防止交叉感染，按照上级精神，现将疫情防控期间社保经办有关事项通知如下：

1.暂停到我局进行非必要的权益查询和非必要的业务咨询；

2.暂停到我局进行档案查阅、提取、复印；

3.暂停基本养老金待遇领取资格认证。未认证的暂不停发待遇，待疫情解除后再及时认证；

4.暂停参保人员的退休申报和档案接收，待疫情解除后再授理；

 5.暂停参保单位人员增减、参保人员的缴费基数申报，确实需要申报的可通过网上申报，也可延后申报；需获取缴费计划的，请在社保网厅自行打印；

6.暂停2020年春节前已进行退休申报且符合退休条件人员的退休手续办理、退休待遇计发工作，待疫情解除后再办理并补发应领取的待遇；

 7.2020年新参保人员缴费标准上级未公布，不能办理；

 8.需要缴纳2019年养老保险费和2020年个体职工医保的的，可通过天府银行、工商银行、农业银行、建设银行的手机APP缴费，或通过“南充市社保局”、“南充数字人社”微信公众号进行缴费；

9.因特殊情况，必须到社保局业务大厅办理业务的人员，请自觉戴好口罩，测量体温并登记后放方可进入办理；未戴口罩及发烧人员不得进入社保大厅办理业务。

10.有关社保业务可通过以下电话进行咨询：

办公室：0817-4222310

财务股：0817-4224775

统筹股：0817-4233775

退管股：0817-4239211

工伤股：0817-4239211 

疫情防控期间，感谢大家的理解、支持和配合。

                                     西充县职工社会保险事业管理局

                                             2020年2月2日