高坪区国税局开展征纳双方互动体验活动

近日，高坪国税精心组织并开展了“征纳双方互动体验”活动。部分自愿参加的纳税人在税务工作人员的指导下亲自动手操作了***验旧、申报纳税等业务的处理流程。同时区局职工请纳税人在旁休息，为其代办了税务登记、代开***等涉税业务，体验了涉税咨询、填写表格、取号等待、办理业务的全过程。通过台前台后的角色转换，征纳双方真正做到了换位思考，加深了交流，增进了理解。体验***验旧的纳税人李***在接连验旧了三户企业的***后感言：以往我们只看到自己的等待和税务工作者给我们验旧的一小段时间，没有看到他们一户接一户不停工作连休息时间都没有的整体状态。真的很辛苦，我以后绝对不会再催促和抱怨了。一名体验办理税务登记的职工感叹到：我平时在机关科室，很少真正接触纳税人和这些办税流程。办理一个税务登记证要填哪些表、复印哪些资料我都说不清楚，何况纳税人到税务局来，可能什么也不懂，更甚者可能字都不识，我们这些穿制服的人是他们唯一可以信任和求助的对象，我们真的应该付出更多耐心和热情，简单的举手之劳对他们就是很大的帮助。目前，此项活动效果良好并在继续进行中。