创新社会管理社区架起连心桥
本报讯(孙子媛 顺庆记者站 陈钧先)在生活中遇到困难怎么办?找谁来帮忙解决?顺庆区中城街道办事处体育场社区居民首先想到的是找社区。笔者昨(12)日从体育场社区获悉,这个社区创新社会管理,在社情民意收集中首创五种渠道:社情热线电话、社区书记信箱、民意联系卡、党支部书记聊天室、民情专递员,架起党群连心桥。
体育场社区赛场街9号楼没有停车棚,停在楼下的自行车时常发生丢失现象。两天前看到楼栋墙壁上挂起了一个党支部书记信箱,上面还留着一个电话,就试着拨打了。社区居民杨远明说,社区党总支书记阳宁胜在接到电话简单了解情况后,与联系负责这一片区的民情专递员一起来到现场察看情况,商讨解决事宜。
据悉,今年初,该社区在辖区6个片区设置起党支书信箱,仅一个月,就收集到10多件居民反映的信息。
辖区民情专递员刘淑君说,她是社区居民民主投票选出来的民情专递员,平时主要处理社区小问题,将问题化解在萌芽状态,遇到棘手的、处理不了的事情就找社区处理。
通过建立民情联系制度,把矛盾化解在基层,化解在院落。阳宁胜告诉笔者,体育场社区面积虽仅有0.8平方公里,但地处顺庆老城区中心地带,居住有大量流动人口,去年仅处理商铺转让矛盾就有近30起。
顺庆区在中城街道办体育场社区率先实行创新社区社会化管理试点。今年初,在体育场社区推行民情联系制度,创立5种渠道来打通社区居民与社区联系的瓶颈,架起党群连心桥。
阳宁胜说,如今该社区已将辖区内200多名党员分成6大片区,每个片区都设置了社情热线电话、社区书记信箱、民意联系卡,并有专门的民情专递员。民情专递员由社区居民投票选出,社区党支部书记与民情专递员的电话张贴上墙。社区居民只要打个电话就有党员***解决问题。