市中区积极拓展政务模式服务群众提档再升级
(1)政务+产业服务。积极发挥政务服务平台的便民功能,为本地特色产业进行推广宣传、代销代购,组织开展相关技术培训。同时将农村土地流转服务管理、农作物病虫害检测与防治技术服务等与群众生活密切相关的22项服务事项纳入12个便民服务中心办理。
(2)政务+金融服务。引进内江农商行在政务服务中心建立金融服务站,通过电话支付终端(EPOS)等金融工具,为群众提供小额取现、转账汇款、余额查询、小额贷款、医保代收等便利服务。目前,已为300余户群众提供累计1000余万小额信贷,医保代缴10余万人次。
(3)政务+生活服务。将与群众生活息息相关的各类生活服务事项纳入到便民服务中心和村(社)便民服务室公共服务内容,真正让群众实现“家门口”办事。同时建立老、弱、病、残等代办服务重点人群名单,通过“定点办”“预约办”“***办”“掌上办”等方式,收集群众生活具体问题并转交至相应部门,提供精准服务。2021年累计开展服务代办业务60余万件。
张昕艺