苍溪县行政审批局全面提升政务服务事项网办率

一是建好“单点登录，一网通办”平台。以网上平台建设强化服务供给，创新服务方式，变“线下跑”为“线上跑”。全面落实全省一体化政务服务平台（3.0版）升级改造和上线运行工作，抓好基础信息配置、事项认领、事项梳理、编辑上报、操作培训、办事应用等工作。并对高频事项事项进行“颗粒化”梳理，细分“一事一次办、一证通办、一照通办”服务清单，实现“一看就明白、一次办成”的无差别办理目标。

二是优化“全程联办，一次办成”流程。抓好流程再造，推动实现不同部门、不同层级的关联事项“一链办理”，变“一事一流程”为“多事一流程”。按照场景化审批、套餐式服务要求，探索“一事联办”工作制度，实行“关联事项、一表申请、一链办理”。目前，工程建设项目报建、开办企业和办理不动产登记等业务已实现“一事联办”，“企业设立登记”1个工作日办结、“不动产注销登记”最快1小时、“项目规划许可”最快3个工作日办结。

三是提供“全年无休、实时在线”服务。通过实体智慧大厅端、PC端、自助端、移动端向群众提供网上公开、咨询、预约、申报、评价五大功能的“线上+线下”的“一站式”服务。在政务服务大厅综合窗口安置掌上办事大厅体验电脑、配置导办专员和网络受理专员，群众可以通过体验电脑学习使用掌上办事大厅，体验掌上办事的便捷高效。截至目前，企业和群众通过微信、手机APP、电脑等入口端101项服务实现24小时全年无休的自助服务。