交警支队执法办案便民利民两手抓显成效
交警支队以问题为导向,不断推进执法规范化建设,以深化公安改革为主线,不断创新便民利民服务。2016年,共侦办刑事案件256件,吊销机动车驾驶证240本,终生禁驾13人,移送追刑225人。稳步推进了法制工作,及时回应了人民群众新期盼。
一、抓执法教育培训。组织开展了2期全员法制培训,有效提升了公安交警现场制图、固定证据、执法场所使用、执法视频储存、警综办案等方面的实战能力和水平。组织开展了中、高级执法资格考试、法制技能比武竞赛等活动,形成了办案质量你追我赶的良好氛围。
二、创新示范案卷评比。采用交叉检查等方式,对各基层大队执法案卷进行考评。通过评比,查找问题,分析原因,全市公安交警执法工作质量有效提升。
三、强化执法监督检查。以公安部四个一律为标准,强化执法过程监督,推进执法办案场所软硬件升级改造,执法场所网上监督率达100%,实现了网上网下相结合、远程现场相结合、全面巡查与重点抽查相结合的执法监督模式,杜绝了各类执法安全事故和执法不规范行为发生。
四、规范业务办理。制定了违法处理、事故处理、车驾管业务窗口言行标准,全面推行车驾管业务一窗式、一站式、免费导办咨询、你说我办服务。严格排队叫号办理业务和服务评价器使用。严格推行普通话服务、站立服务,进一步提升办事群众满意度。
五、拓展服务渠道。按照上级公安机关要求,将驾驶证考试、换证、补证,机动车办牌办证、交通违法处理、事故处理,按办理层级和相关规定,应下尽下下放到基层大队和有条件的中队,减少了群众往返奔波。
六、推广网上服务。大力推行互联网+业务办理模式,全面推广12123综合平台、966669远程平台、网上车管所、掌上车管所,实现了群众网上办理车驾管等业务10大类130多项,极大方便了办事群众。