领导干部进大厅切实服务零距离——六村堡街道开展落实优化营商环境决策部署活动

为全面贯彻省、市、区深化“放管服”改革优化营商环境决策部署，深化“放管服”改革，以建设人民满意度高、获得感强的服务型政府，继续巩固深化我区“15分钟政务服务圈”建设成果，进一步提升企业群众满意度，助力十四运。六村堡街道持续开展“一把手走流程、坐窗口”活动，体验政务服务办理事项，发现政务服务流程中存在的问题并提出要求。

8月9日上午，街道办事处副主任王瑞珍来到党群服务中心开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法”活动。在详细地了解了二孩生育登记的申请条件、所需资料及办理流程后，王主任来到三号综合服务窗口，接待阎家村前来办理二孩生育登记的群众，王主任在细心查看了该群众的所提供的资料后发现该名群众忘记携带户口本原件，王主任告知该名群众请家里人把户口本拍照后发过来就可以，随后王主任为她进行了二孩生育登记。

王主任在到二号服务窗口以办事群众身份咨询新兵优待金办理流程，窗口工作人员为王主任发放了新兵优待金办理宣传手册，同时为王主任讲解了办理新兵优待金所需资料及办理时限。王主任看到此项业务属于审核转报件，询问是否需要办事群众去区上办理，窗口工作人员称此项审核转报件群众不需要跑路，由街道工作人员负责统一递交资料，王主任表示满意。

体验完成后王主任表示，街道党群服务中心承担着辖区群众生育登记、住房保障、高龄优抚等高频办理事项，希望大家在今后的工作中做到耐心细心热心服务，把优质服务送给群众，努力提高政务服务水平，深化行政效能革命，为辖区企业、群众提供最优服务。

（通讯员：张杰）

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