碑林区区长卢光文调研区市民中心

 12月5日下午，碑林区区长卢光文一行前往区市民中心调研。

首先，卢区长详细了解了市民中心各功能区域设置、部门进驻、事项办理等基本情况，实地查看了办事窗口、爱心驿站、母婴室等设施，同时，现场观摩群众使用自助缴费机、打照机等智能设备办理业务。卢区长与工作人员亲切交流，了解事项办事流程和办件情况。

随后，在市民中心会议室召开了座谈会，卢区长就审批局下一步做好相关工作提出具体要求：一是优化审批流程。加强与进驻部门的对接，持续做好省市下沉事项的承接工作，认真梳理和优化流程，深化“一网通办”和“最多跑一次”改革；二是加强队伍管理。要不断提高思想站位，切实加强对工作人员的思想教育、业务培训、纪律管理，优化工作作风，打造作风硬、能力强的政务服务队伍，为群众提供更加优质高效的服务；三是做好后勤保障。要从小处、细处入手，持续优化服务环境，为办事群众提供更贴心、更暖心的办事环境；深化平安建设，加强市民中心安保管理，及时调整安保力量，打造平安和谐办事大厅，提升公众安全感和满意度。