海阳市营商环境监测评价工作顺利开展
为客观评价全市营商环境水平,找准影响海阳市营商环境的主要因素和存在的突出问题,根据《海阳市营商环境监测评价工作任务安排》要求,由海阳市89000民生服务中心组织人员在全市范围抽样开展调查,主要是采用入户面访调查和满意度电话调查相结合的方式进行。为此,89000民生服务中心成立相应调查组,并由相关部门邀请专业人员对调查人员进行专业性培训,确保调查质量。11月19日开始对61户企业进行入户面访调查,主要针对企业开办、用水报装、用电报装、用气报装、获得信贷、房产交易登记、工程建设项目报建审批等7个调查项目展开。截止到11月底已走访50户,完成调查有31户。电话满意度调查针对市场企业注册、信贷、房产登记和施工审批四类展开,根据相关部门提供的101个电话号码,分别就政务服务和满意度作出问答。目前共拨打电话101个,有效电话67个,有效率66.34%,满意率100.00%,电话调查已全部完成。走访中存在所提供的电话和企业地址不准确、企业拒接电话、拒填问卷不配合等问题,下一步中心将认真总结面访经验,争取又好又块地完成面访调查任务,为客观反映全市营商环境水平提供翔实的数据资料。