区医调委工作规范化运行成效初显

　　区医调委于今年4月成立并开始运行，成立以来，不断规范各类规章制度，大力加强业务工作规范化建设，积极参与医疗纠纷的化解工作，积极构建和谐医患关系，为维护全区社会稳定发挥了积极作用。一是加强组织建设，落实机构人员。通过下发政府性文件，进一步规范医调委建设，做到场所到位、人员到位、装备到位。同时，建立了医疗纠纷调解网络，落实信息联络员，保障调解信息渠道的通畅。目前，医调委有3名工作人员，并建有以医学界和法律界专家为主的专家库，为及时有效化解医疗纠纷提供了有力队伍保障。二是健全规章制度，规范业务工作。为确保医疗纠纷人民调解工作按照“依法、依规、高效”的要求开展，在区司法局的指导下，医调委建立和完善了一系列工作制度，做到了工作职责、工作纪律、调解流程、政策标准以及工作人员公示上墙，方便群众监督。同时，建立起规范的工作台帐，统一发放案卷文书，确保医疗纠纷人民调解工作规范运行。三是加强学习制度，创新工作方法。医调委自成立以来，结合自身工作实际，不断创新工作方式方法，形成理论学习、业务培训、案件讨论、专题会议等多项举措，提高办案质量。目前，共外出学习三次，并形成自学与集中学相结合的制度模式，不断提高专业知识和调解技巧，不断促进医疗争议公平、公正、依法调解，提高公信力和满意度，为构建和谐医患关系奠定良好的基础。