福盈路社区三不计较狠抓作风建设
Admin - admin
于2022年03月06日发表
俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”服务态度直接影响到社区甚至政府的形象。在社区,平时每天都有很多居民络绎不绝地来询问和办理各类不同的事物。对他们服务态度的好与坏会影响居民对社区印象的好与坏。近期,福盈路社区开展了对居民咨询和办事用礼貌用语,对居民来电使用电话礼仪用语的服务。
在为居民服务的日常工作中做到“三不计较”和“四勤”。"三不计较"是不计较居民不美的语言;不计较居民急躁的态度;不计较个别居民无理的要求。"四勤":嘴勤、眼勤、腿勤、手勤。真正做到与居民感情上心连心,工作上面对面,发挥好社区窗口、平台的作用,使社区居民生活的更加安心、舒心、暖心。(宋凡 孙玉娟)
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2023-09-27 18:56:01重新编辑