东山街道办事处五个一做好群众工作

    为切实加强新时期党同人民群众的血肉联系,将群众工作落到实处，东山街道办事处以解决群众实际问题为目标，采取五项措施不断增强群众工作的预见性、针对性、主动性。

    一是建好一支队伍。由群众工作站牵头，建立一支由群众工作站、信访办、综治办、司法所、劳保所、街政所等多部门组成的群众工作队伍，选拔吸纳社区居民作为信息员，每季度定期组织信访队伍培训，提高工作队伍的整体素质。

    二是拉好一张网。在社区中织起一张群众工作网络，千余名辖区信息员分布于社区各个角落，加强对重点人员的监控，形成群防群治的群众网络。

    三是设好一条线。开通辖区群众工作热线电话，专人值班，及时听取群众意见和建议。

    四是办好一个室。在街道信访办公室，配备专职人员负责接访，解决信访“热点”、“难点”问题，不让上访群众“找不着门”。

    五是挂好一个箱。每个社区都设置一个信访专用信箱，每月定期查收上访信件，汇总群众反映的问题，力争做到件件有回复、事事有结果。在采取上述措施的同时，街道积极做好宣传教育工作，增强群众的法制观念，正确引导群众维护合法权益，以理性的方式表达诉求。

　　责任编辑：