毓璜顶街道小黄山敬申便民维修服务队队长胶东第一推孙敬申
孙敬申,1991年12月入伍, 2004年12月从71573部队退役。服役期间曾荣立三等功两次,优秀士兵标兵三次,优秀士兵四次,优秀党员三次,荣获军区技术革新科目推平指示仪三等奖,推土机推砖比武科目登上环球军事画报,先进事迹多次在军区基层建设刊物上报道。2018年12月到毓璜顶街道黄山北社区公益岗位工作,2019年5月,牵头成立全市第一个以退役军人为骨干的便民维修服务队——“小黄山敬申便民维修服务队”队长,围绕群众反映较为突出的下水道拥堵、水电维修等问题开展公益服务。工作中,他勇于担当、爱岗敬业,千方百计为群众办实事、解难题,赢得了社区老百姓的认可和支持,成为了人民群众的贴心人,展现了一名退役军人的风采。
大事小情 平凡中见不平凡
刚到社区时,在对社区工作一知半解的情况下,孙敬申同志没有坐、等、靠,每天早上七点多钟就开始深入社区走街串户,在较短的时间内就把社区情况摸得一清二楚。不知道辖区楼栋分布图,他出门就带上笔和纸,走哪画哪;发现哪条街巷卫生清扫不干净就及时打电话督促保洁员进行清理;走街串巷,摸清辖区化粪池数量及具体位置;走到百姓家中,了解社情民意,掌握群众第一手资料。日子一长,谁家有困难,哪家老人独居,哪个化粪池又堵了,他都密密麻麻的记录在民情日记上。“居民的事,再小也是事,我们做的就是服务居民的事”。秉承这一工作理念,孙敬申在社区小舞台上,闪耀出一名退役军人的独特风采。
乐于助人 彰显党员先进本色
从事社区工作以来,他始终以居民群众的需求为根本出发点,以一颗赤诚之心书写了一名退役军人、一名普通共产党员在社区的华彩篇章,为基层党组织在居民心中树立起了一面光辉的旗帜。热情的服务态度,良好的群众口碑一直被社区老百姓们传唱着。走在街头好多老百姓都会主动上前和他打招呼。问好的、反映问题的,大家一股脑都围聚在他身边。良好的群众基础得益于他平时对待老百姓的大公无私、乐于助人。
家住文化十一巷53号楼的孙大爷今年已经86岁高龄,每次走到社区都气喘吁吁。看到这一幕,孙敬申搀扶着大爷,立即***将老人送到家里。
“住咱楼上的秦大姨身体一直不好,关节病一直下不了楼,老伴多年前去世,两个儿子也不在身边。”几位居民在街头议论着。说者无心听者有意,路过的孙敬申随即来到十一巷53-14号楼的秦大姨家了解情况。从那以后,孙敬申隔三差五就到老人家,帮着买菜、陪着聊天。如今老人家中换开关、买药之类的事情都会喊他帮忙。
家住黄山东街的秦瑞琴是一位87岁高龄的老人,在其到社区办理业务后,孙敬申主动将老人送回家中。在与老人在闲谈时,得知她的老伴和子女都当过兵,现如今子女都不在身边,老伴去世后独自生活。孙敬申***为老人悬挂光荣牌的时候,老人兴高采烈地唱起《共产党好》。从那以后,孙敬申经常***陪老人聊天,帮助老人解决生活中的实际问题。
身心投入 小社区发挥大作为
黄山北社区属于老旧小区,社区内房屋老旧,设施老化,管网破损等问题日渐凸显,居民诉求迫切。在区机关事务服务中心的大力支持下,小黄山“敬申便民维修服务队”应运而生。 “撸起袖子加油干”,孙敬申担任维修队队长的第一天就把这句话当成了座右铭。
辖区十一巷7号楼管网破损、污水横流,孙敬申看在眼里急在心里。他主动找到楼长商谈解决办法,利用晚上挨家挨户做工作,动员居民共同出资维修管道。资金筹措完毕后,又遇到了难事。污水井的管道上有违章小棚,要维修必先拆小棚,在街道综合行政执法中队的协调帮助下,顺利拆除违章小棚。在拆除小棚的过程中,部分居民不理解,将矛头对准社区,孙敬申顶住压力,默默为民服务。利用周末时间与维修队的队员们挖管道、排粪水、下管道、恢复路面。居民们看见他们汗流浃背的背影,被粪水溅湿的鞋子和裤子,连连握住孙敬申的手表示感谢。
作为一名退役军人、一名共产党员,孙敬申同志信念坚定、心系群众、无私奉献,用实际行动展示了退役军人的风采,发挥了共产党员的先锋模范作用。(朱琳琳)